mts_support Verified email

1 1 2
Репутация: 10755
0Жалоб
2276Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации: 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

Blogs@mts.ru (комментарий)

10.02.2018 mts_support
Обман

Обман Елена, в настоящий момент точные сроки сказать не можем. Как только появится техническая возможность, соответствующие работы по улучшению качества связи будут проведены.

Blogs@mts.ru (комментарий)

06.02.2018 mts_support
Обман

Обман Елена, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ведем работы, направленные на улучшение качества связи, и мы обязательно учтем ваш адрес при планировании сети и расширении зоны покрытия.

МТС (комментарий)

06.02.2018 mts_support
Руководство

Руководство Светлана, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение находится на рассмотрении. Пожалуйста, ожидайте.

Blogs@mts.ru (комментарий)

02.02.2018 mts_support
Обман

Обман Елена, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на blogs@mts.ru, указав номер телефона, дату и время возникновения сложностей со связью, контактный номер. Проверим качество связи.

МТС (комментарий)

27.01.2018 mts_support
Навязчивые сообщения от которых невозможно отключиться

Навязчивые сообщения от которых невозможно отключиться Марина, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на blogs@mts.ru, указав свой номер. Постараемся вам помочь.

МТС (комментарий)

20.01.2018 mts_support
Горячая линия

Горячая линия Андрей, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Постараемся помочь .

ЗАО "РТК" (комментарий)

19.01.2018 mts_support
Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Здравствуйте, Анастасия. По нашим данным ответ на претензию был предоставлен 16.01.2018, 600 бонусных баллов за покупку зачислены на ваш номер.

МТС (комментарий)

24.11.2017 mts_support
Почти 3 месяца дерут плату 8 руб в сутки не знаю за что

Почти 3 месяца дерут плату 8 руб в сутки не знаю за что Передали информацию в соответствующий отдел для проведения проверки. Ожидайте, пожалуйста.

ОАО МТС (комментарий)

18.10.2017 mts_support
Воровство

Воровство Леся74, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, продублировав ваше сообщение и указав ФИО и контактные данные для обратной связи. Наши специалисты проверят начисления и ответят на все возникающие вопросы. Будем рады помочь.

ЗАО "РТК" (комментарий)

15.10.2017 mts_support
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что всё так получилось. Рекомендуем со всей имеющейся документацией обратиться в салон компании и составить письменную претензию для решения вопроса.

ЗАО "РТК" (комментарий)

15.10.2017 mts_support
Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку

Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку Здравствуйте. Нам очень жаль, что всё так получилось. Рекомендуем обратиться в салон компании для составления письменной претензии на имя начальника салона для решения вопроса. Приносим извинения.

МТС (комментарий)

08.10.2017 mts_support
Плохая скорость интернета мтс коннект

Плохая скорость интернета мтс коннект Дима15051977, здравствуйте. Если, описанная вами, ситуация сохраняется, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, подробно описав затруднения и указав номер телефона. Проверим, что было сделано по вашему обращению и постараемся помочь.

MTC (комментарий)

08.10.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество abonent, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечателение. Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на blogs@mts.ru. Поможем разобраться в начислениях и ответим на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

МТС (комментарий)

25.09.2017 mts_support
Фиктивные договора, использование паспортных данных клиентов для заключения фиктивных договоров

Фиктивные договора, использование паспортных данных клиентов для заключения фиктивных договоров Здравствуйте. Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, ваш обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора.

МТС (комментарий)

25.09.2017 mts_support
Все три контента подключены незаконно

Все три контента подключены незаконно Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора для проверки.

MTC (комментарий)

21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество Андрей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, будем рады помочь.

MTC (комментарий)

21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество Михаил, здравствуйте. Давайте всё проверим, продублируйте обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора.

MTC (комментарий)

21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора. Проверим в чем дело.

ЗАО РТК МТС (комментарий)

19.09.2017 mts_support
Жалоба

Жалоба Здравствуйте, Эльвира. Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на blogs@mts.ru.

Отношения к клиентам

Отношения к клиентам Здравствуйте, Юлия. Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на blogs@mts.ru. Мы поможем разобраться.