mts_support

1 1 1
Репутация: 10415
0Жалоб
2008Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

Интернет

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 18.10.2017 mts_support
Воровство

Леся74, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, продублировав ваше сообщение и указав ФИО и контактные данные для обратной связи. Наши специалисты проверят начисления и ответят на все возникающие вопросы. Будем рады помочь.

Мобильный оператор Телекоммуникации

ЗАО "РТК" (комментарий)

Опубликовано: 15.10.2017 mts_support
Мошенничество

Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что всё так получилось. Рекомендуем со всей имеющейся документацией обратиться в салон компании и составить письменную претензию для решения вопроса.

Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку

Здравствуйте. Нам очень жаль, что всё так получилось. Рекомендуем обратиться в салон компании для составления письменной претензии на имя начальника салона для решения вопроса. Приносим извинения.

Сайт Интернет

МТС (комментарий)

Опубликовано: 08.10.2017 mts_support
Плохая скорость интернета мтс коннект

Дима15051977, здравствуйте. Если, описанная вами, ситуация сохраняется, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, подробно описав затруднения и указав номер телефона. Проверим, что было сделано по вашему обращению и постараемся помочь.

Мобильная подписка

MTC (комментарий)

Опубликовано: 08.10.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

abonent, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечателение. Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на blogs@mts.ru. Поможем разобраться в начислениях и ответим на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Фиктивные договора, использование паспортных данных клиентов для заключения фиктивных договоров

Здравствуйте. Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, ваш обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора.

Интернет провайдер Телекоммуникации

МТС (комментарий)

Опубликовано: 25.09.2017 mts_support
Все три контента подключены незаконно

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора для проверки.

Мобильная подписка

MTC (комментарий)

Опубликовано: 21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Андрей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, будем рады помочь.

Мобильная подписка

MTC (комментарий)

Опубликовано: 21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Михаил, здравствуйте. Давайте всё проверим, продублируйте обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора.

Мобильная подписка

MTC (комментарий)

Опубликовано: 21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на blogs@mts.ru, указав номер и данные владельца договора. Проверим в чем дело.

Мобильные телефоны Электроника и Техника

ЗАО РТК МТС (комментарий)

Опубликовано: 19.09.2017 mts_support
Жалоба

Здравствуйте, Эльвира. Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на blogs@mts.ru.

Мобильные телефоны Розничная торговля

ПАО МТС (ЗАО "Комстар-регионы") (комментарий)

Опубликовано: 19.09.2017 mts_support
Отношения к клиентам

Здравствуйте, Юлия. Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на blogs@mts.ru. Мы поможем разобраться.

МТС мошенничество

Здравствуйте. Передали ваше обращение для рассмотрения, пожалуйста, ожидайте. Ответ поступит на указанный номер телефона.

Мобильный оператор Телекоммуникации

МТС коннект (комментарий)

Опубликовано: 17.09.2017 mts_support
Плохо работает интернет

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Опишите, пожалуйста, сложности со связью подробнее, заполнив анкету по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/ .

Списание денежных средств

Len86, здравствуйте. Если наш ответ не был вами получен, напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru, приложив ссылку на данный пост. Дадим разъясниния и поможем разобраться в случившемся.

Верните деньги за проданный неисправный телефон

Здравствуйте, Аннита. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на blogs@mts.ru, указав IMEI устройства, ваши ФИО и физический почтовый адрес с указанием индекса. Постараемся помочь.

Списывают средства, но не присылают ни логин, ни пароль.

Sergey, здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, корректность указанного номера, с которого осуществляется отправка SMS.

Мобильный оператор Телекоммуникации

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 15.09.2017 mts_support
Тариф смарт нонстоп

Здравствуйте, Ольга. К сожалению, указанные в претензии данные не совпадают с данными в нашей системе. Вероятнее всего, вы меняли паспорт. Вы можете продублировать обращение нам на blogs@mts.ru, указав ФИО, серию и номер паспорта, на которые регистрировался номер. Хотели бы обратить ваше внимание, что по условиям тарифного плана, если на момент списания ежемесячной платы в полном объеме на вашем счете недостаточно средств для этого, применяется плата ежесуточная. Размер ежесуточной платы...

Обслуживание в компании

Здравствуйте, Владимир. Перешлите, пожалуйста, описание ситуации на blogs@mts.ru, приложив копию вашей претензии, копию ответа, чек покупки и указав номер МТС и ФИО владельца. Мы обязательно поможем разобраться в вопросе.

Купила некачественный телефон

Здравствуйте. Рады, что ваш вопрос решен.