mts_support

1 1 1
Репутация: 10600
0Жалоб
2074Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации: 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

АО "РТК" (комментарий)

11.05.2019 mts_support
Беспредел

Беспредел Здравствуйте. Просим продублировать обращение письмом на почту mentions@mts.ru , указать IMEI устройства, приложить копии всех документов, которые есть у вас на руках, уточнить контактные данные (ваши ФИО, номер телефона, почтовый адрес с индексом-для предоставления ответа). Будет проведена проверка.

МТС (комментарий)

07.05.2019 mts_support
Руководство не отвечает на заявления

Руководство не отвечает на заявления Ян, здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Если у вас сохранилась копия заявления, приложите её к обращению. Проверим информацию и поможем разобраться.

ЗАО "Русская телефонная компания" (комментарий)

04.03.2019 mts_support
Хамское отношение сотрудников салона

Хамское отношение сотрудников салона ИринаOrsk, здравствуйте. Хотим напомнить вам о возможности оставить отзыв о факте некорректного обслуживания, прислав нам адрес салона, ФИО сотрудника, дату обращения и контактные данные для обратной связи, заполнив форму на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm Вся полученная информация будет доведена до руководства для предотвращения подобных случаев в будущем. Если вам понадобится какая-либо помощь или консультация нашего специалиста, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив...

МТС (комментарий)

20.02.2019 mts_support
Обман

Обман Ян, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение, приложив все имеющиеся документы, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Проверим информацию и постараемся помочь.

MTS (комментарий)

17.02.2019 mts_support
Роутер

Роутер Здравствуйте. Если у вас есть замечания по работе домашнего интернета, пожалуйста, заполните анкету по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix

ОАО МТС (комментарий)

11.01.2019 mts_support
Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге

Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге Здравствуйте. Ваша заявка находится в работе у наших специалистов. Просим немного подождать. С вами обязательно свяжутся. Если понадобится помощь или дополнительная информация по обращению, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Ответим на все возникающие вопросы.

МТС коннект (комментарий)

05.01.2019 mts_support
Скорость почти ноль

Скорость почти ноль Kir Pol, здравствуйте. Мы можем проверить уровень сигнала по вашему запросу. Для этого свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks

Blogs@mts.ru (комментарий)

03.12.2018 mts_support
Обман

Обман morskay, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение, заполнив форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Наши специалисты всё проверят и будут рады ответить на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

ОАО МТС (комментарий)

03.12.2018 mts_support
Не работает интернет на вышке

Не работает интернет на вышке Pavelitel22, мы внесли ваш адрес в базу данных по развитию сети, он будет учтен при последующем планировании.

ПАО МТС (комментарий)

18.11.2018 mts_support
Неправомерное списание денежных средств со счёта.

Неправомерное списание денежных средств со счёта. Елена, здравствуйте. Просим продублировать ваше обращение, заполнив форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Поможем разобраться в ситуации.

МТС (комментарий)

27.10.2018 mts_support
Списание в минус без моего согласия

Списание в минус без моего согласия Максим, здравствуйте. Мы можем проверить, что произошло на вашем номере, для этого, напишите нам, пожалуйста, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Будем рады помочь и ответим на все возникающие вопросы.

ЗАО "РТК" (комментарий)

04.10.2018 mts_support
Не обмениваются и не возвращают деньги

Не обмениваются и не возвращают деньги Здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact Наши специалисты будут рады помочь и ответят на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

ПАО МТС (комментарий)

20.09.2018 mts_support
Навязывание расхода трафика

Навязывание расхода трафика Продублируйте, пожалуйста, обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact Мы всё проверим.

ЗАО "Русская телефонная компания" (комментарий)

06.09.2018 mts_support
Обслуживание

Обслуживание Наташа, здравствуйте. Пожалуйста, пришлите подробное описание ситуации с адресом салона-магазина, датой обращения, ФИО сотрудника и контактными данными, заполнив форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact

ОАО МТС (комментарий)

02.09.2018 mts_support
Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Продублируйте, пожалуйста, ваше сообщение нам на: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав ваш номер телефона. Проверим корректность списаний.

ОАО МТС (комментарий)

22.08.2018 mts_support
Снимают деньги за услуги, которые не подключались!

Снимают деньги за услуги, которые не подключались! Напишите нам в форме на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/contact о вашей ситуации, указав номер телефона. Все проверим.

ОАО МТС (комментарий)

21.08.2018 mts_support
Мошенничество с кэшбеком

Мошенничество с кэшбеком Продублируйте, пожалуйста, ваше сообщение на: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Всё проверим.

ОАО МТС (комментарий)

21.08.2018 mts_support
Не переоформляют номер после смерти матери

Не переоформляют номер после смерти матери Наталья, просим вас написать нам номер вашей заявки или номер, о котором идет речь. Мы сможем проверить статус рассмотрения вашего обращения.

ЗАО "РТК" (комментарий)

18.08.2018 mts_support
Оборудование

Оборудование Пожалуйста, продублируйте ваше сообщение нам на: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Будем рады помочь.

ОАО МТС (комментарий)

13.08.2018 mts_support
Не переоформляют номер после смерти матери

Не переоформляют номер после смерти матери Наталья, продублируйте, пожалуйста, свой комментарий сюда: https://opros.ssl.mts.ru/contact. Укажите номер и данные владельца, посмотрим, чем можно помочь.