mts_support

1 1 1
Репутация: 10530
0Жалоб
2035Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

Обман

Обман Эдуард72, здравствуйте. Если вы наблюдаете затруднения при использовании услуг связи и мобильного интернета, пожалуйста, пришлите нам на blogs@mts.ru, номер телефона, адрес, где наблюдаются затруднения и контактные данные для обратной связи. Проверим.

Безопасность

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 17.04.2018 mts_support
Восстановление номера

Восстановление номера Elena Polyakowa, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, продублируйте нам на blogs@mts.ru свой отзыв, указав адрес салона, ФИО сотрудников (если это возможно), свои ФИО и контактный номер для обратной связи. Мы проведем проверку.

МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства

МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства Frank Kaiser, здравствуйте. Если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, пришлите их на blogs@mts.ru. Будем рады ответить.

МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства

МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства SudinSergey, здравствуйте. Мы можем проверить информацию и начисления по вашему обращению. Для этого, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru. В письме просим указать номер телефона, ФИО владельца, период за который вас интересует информация, серию/номер паспорта и контактный номер для обратной связи. Всё проверим и ответим на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Мобильная подписка

Usmobile club (комментарий)

Опубликовано: 13.04.2018 mts_support
Отключить подписку

Отключить подписку Проверить наличие подписок вы можете с помощью сервиса "Мой контент": http://moicontent.mts.ru Во избежание подключения подписок мы можем порекомендовать бесплатную услугу "Запрет контента", подключить ее можно командой: *984#.

ОТКАЗ О ВОЗВРАТЕ

ОТКАЗ О ВОЗВРАТЕ sasha1990, приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с впечатлением от обслуживания в салоне-магазине. Пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на blogs@mts.ru, дополнительно указав свои ФИО, контактные данные для обратной связи (полный почтовый адрес), IMEI аппарата, а также ссылку на данный отзыв. Мы постараемся помочь вам в решении вашего вопроса.

Продали сломанный телефон и не хотят возвращать деньги!

Продали сломанный телефон и не хотят возвращать деньги! Евгений, здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам письмо на blogs@mts.ru, приложив ссылку на данный отзыв и указав контактные данные для обратной связи. Постараемся помочь в решении вашего вопроса.

Мобильная подписка

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 17.03.2018 mts_support
Не пользуюсь сим картой мтс

Не пользуюсь сим картой мтс жалобник, здравствуйте. Если вам понадобится наша консультация по вопросам начислений, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, подробно описав ситуацию и указав номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактные данные для обратной связи. Будем рады ответить на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Банк Бизнес / Финансы

МТС Банк (комментарий)

Опубликовано: 14.03.2018 mts_support
Рассрочка

Рассрочка Уважаемый автор поста, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, продублируйте свой пост нам на blogs@mts.ru, обязательно указав свои ФИО и контактный номер.

Снятие денег

Снятие денег Любовь Николаевна, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на blogs@mts.ru, указав ссылку на пост и паспортные данные владельца договора. Мы поможем в решении вашего вопроса.

Интернет

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 09.03.2018 mts_support
Быстро съедает интернет-трафик

Быстро съедает интернет-трафик Konstantin Urpin, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, куда вы писали, чтобы связаться с индивидуальным менеджером и ваш электронный адрес.

Мобильные телефоны Электроника и Техника

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 08.03.2018 mts_support
Плохо ловит 3g модем и на телефоне и на модеме

Плохо ловит 3g модем и на телефоне и на модеме Здравствуйте. Для более детального рассмотрения ситуации заполните, пожалуйста, анкету на сайте https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/. Проведем проверку.

Мобильный оператор Телекоммуникации

МТС (комментарий)

Опубликовано: 07.03.2018 mts_support
Утечка трафика

Утечка трафика Константин, здравствуйте. Мы можем помочь разобраться в ваших вопросах. Для этого напишите нам на blogs@mts.ru, подробно описав ситуацию, указав номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактные данные для обратной связи.

Мобильный оператор Телекоммуникации

МТС (комментарий)

Опубликовано: 06.03.2018 mts_support
Утечка трафика

Утечка трафика ya.tavroskif@yandex.ru, пожалуйста, продублируйте нам свой отзыв на blogs@mts.ru, указав ФИО и паспортные данные владельца номера. Мы все проверим.

Мобильная подписка

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 27.02.2018 mts_support
Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316

Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316 Здравствуйте. По результатам проверки выявлено, что услуга оказана корректно. "Подписка" оформлена самостоятельно путем нажатия на клавишу: "Получить доступ" на сайте. На странице активации предоставляется вся необходимая информация о стоимости и периодичности предоставления услуги. Основания для возврата средств отсутствуют.

Мобильная подписка

ОАО МТС (комментарий)

Опубликовано: 26.02.2018 mts_support
Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316

Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316 leva, по вашему обращению ведется работа. Пожалуйста, ожидайте решения.

Комиссия за платеж

Комиссия за платеж Андрей77, на данный момент таковы условия приема платежей в салонах-магазинах. Комиссию на проведение платежей устанавливает платежная система.

Безопасность

МТС-легкий платеж (комментарий)

Опубликовано: 11.02.2018 mts_support
Лёгкий платёж

Лёгкий платёж Валерия, здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, указав номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактные данные для обратной связи. Всё проверим и подскажем, что можно сделать в вашей ситуации.

Сервисный Центр Электроника и Техника

МТС Телевидение (комментарий)

Опубликовано: 10.02.2018 mts_support
Не могу вызвать мастера

Не могу вызвать мастера parenek, пожалуйста, продублируйте нам свой отзыв на blogs@mts.ru, указав номер лицевого счета, ФИО владельца договора, а также дополнительно укажите контактные данные. Проверим.

Обман

Обман Елена, в настоящий момент точные сроки сказать не можем. Как только появится техническая возможность, соответствующие работы по улучшению качества связи будут проведены.