Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1555
0Жалоб
938Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не зачислена оплата

Не зачислена оплата Добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не зачислен платеж

Не зачислен платеж Доброй ночи! Информация передана специалистам. Как только поступит ответ - сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета.

Мосэнергосбыт (комментарий)

При подключении перепутаны счетчики с соседним участком

При подключении перепутаны счетчики с соседним участком Добрый день. Для решения вопроса по Вашему обращению в первую очередь рекомендуем обратиться в ПАО «Россетти Московский регион». Телефон горячей линии ПАО «Россетти Московский регион» 8-800-700-40-70. Если приборы учета установлены, по отношению к участкам, правильно и схема присоединения верна, но неверно передаются показания по Вашему лицевому счету, для проведения проверки просьба предоставить фотографии Вашего прибора учета с показаниями на текущую дату и с отчетливо просматриваемым...

Мосэнергосбыт (комментарий)

При подключении перепутаны счетчики с соседним участком

При подключении перепутаны счетчики с соседним участком Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Информация по вашей ситуации уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не пломбируют счётчик с 18.03.20

Не пломбируют счётчик с 18.03.20 Добрый день! Для уточнения информации по вашей ситуации просьба сообщить в личные сообщения точный адрес и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Бездействие сотрудников ответственных за опломбировку счетчиков

Бездействие сотрудников ответственных за опломбировку счетчиков Добрый день. Информация по Вашему обращению передана в ответственное подразделение АО "Мосэнергосбыт". Как только поступит ответ - сразу же Вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками Виталий, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и контактный номер телефона в личные сообщения в одну из официальных сообществ АО "Мосэнергосбыт": Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники со ссылкой на Ваше обращение.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками

Повторное неправильное снятие показаний сотрудниками Добрый день! Можем ли мы Вам помочь? Сообщите, пожалуйста, более подробную информацию по Вашей ситуации в личные сообщения, а также укажите номер лицевого счёта, полный адрес и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не зачислен платеж от 15.08.2020

Не зачислен платеж от 15.08.2020 Добрый день! Оплата от 15.08.2020г. на сумму 452 руб. 04 коп., поступила и будет учтена при формировании квитанции за период август 2020г. По состоянию на 23.08.2020г. сумма к оплате составляет 86 руб. 05 коп., на показания, переданные системой АИИС КУЭ от 20.08.2020г. по Т1-3818, Т2-2287, Т3-4718.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не зачислен платеж от 15.08.2020

Не зачислен платеж от 15.08.2020 Добрый день. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же вам сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Платежи не зачислены

Платежи не зачислены Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта, полный адрес и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не делают перерасчёт, нет оплаты, хотя заплатила 3 недели назад

Не делают перерасчёт, нет оплаты, хотя заплатила 3 недели назад Добрый день. На приложенном Вами чеке не указан расчетный счет получателя платежа. Как сообщалось Вам ранее, для подтверждения оплаты Вам необходимо обратиться по месту оплаты - (банк/платежная система), через которую был проведен платеж (телефоны указаны в чеке). Если по месту оплаты Вам подтвердят, что денежные средства перечислены на расчетный счет АО «Мосэнергосбыт» , запросите копию платежного поручения. С копией платежного поручения Вы можете обратиться в нашу компанию повторно для оформления заявки на розыск платежа.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не делают перерасчёт, нет оплаты, хотя заплатила 3 недели назад

Не делают перерасчёт, нет оплаты, хотя заплатила 3 недели назад Добрый день. Информация передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Платежи не зачислены

Платежи не зачислены Указанная Вами оплата не поступала на лицевой счет № 16971-025-50. В случае если оплата была произведена, рекомендуем обратиться в банк, от которого выпущена карта. Уточнить факт списания денежных средств, если данный факт подтверждается, обратиться по месту оплаты - (банк/платежная система) через которую был проведен платеж. По месту оплаты уточнить, почему задержка с перечислением средств, если Вам предоставляют информацию о выполнении перечисления на организацию, заявленную получателем...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Платеж не зачислен

Платеж не зачислен Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Платежи не зачислены

Платежи не зачислены Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Платежи не зачислены

Платежи не зачислены Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счёта, полный адрес и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Начисление повышающего коэффициента во время самоизоляции

Начисление повышающего коэффициента во время самоизоляции Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение АО « Мосэнергосбыт» для рассмотрения и решения данного вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Начисление повышающего коэффициента во время самоизоляции

Начисление повышающего коэффициента во время самоизоляции Добрый вечер! Информация передана специалистам. Как получим ответ - сообщим Вам.