Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1555
0Жалоб
938Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не пломбирует счётчик

Не пломбирует счётчик Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение АО "Мосэнергосбыт" на рассмотрение и решение данного вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день. У Вас установлен многотарифный прибор учёта, который запрограммирован на один тариф. Поэтому Вам необходимо передавать Т общая (сумма) - она включает Т1,Т2,Т3.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не пломбирует счётчик

Не пломбирует счётчик Добрый день! Для уточнения информации по вашей ситуации просьба сообщить в личные сообщения контактный номер телефона, номер лицевого счёта.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неизвестно происхождение задолженности

Неизвестно происхождение задолженности Добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу просьба написать в личные сообщения номер телефона на который поступают звонки, номер лицевого счёта.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день! Вам необходимо снимать показания по Тобщ. (сумма всех тарифных зон потребляемой Вами электроэнергии).

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день. Информация передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неизвестно происхождение задолженности

Неизвестно происхождение задолженности Во вложении таблица расчетов за период июль 2019 г. – ноябрь 2019 г. По состоянию на ноябрь 2019 г. сумма к оплате составляет 1 273 руб. 24 коп.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неизвестно происхождение задолженности

Неизвестно происхождение задолженности Добрый день! По лицевому счету № 19112 - 111 - 41, от 01.05.2017г. Вы включены в ЕПД (единый платежный документ) . Во вложении таблица расчетов за период июль 2019 г. – ноябрь 2019 г.По состоянию на ноябрь 2019 г. сумма к оплате составляет 1 273 руб. 24 коп. Показания электроснабжения Вами предоставляются нерегулярно. Ознакомиться с подробной детализацией расчётов, Вы можете в Едином личном кабинете клиента в разделе «Истории» Для корректного формирования счетов на оплату электроэнергии...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер ЛС, ФИО собственника и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО, адрес, номер ЛС и контактный номер телефона.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Оплатила, да вот только не дошло

Оплатила, да вот только не дошло Добрый день. Согласно базе данных по лицевому счету № 70202 - 019 - 10 сообщаем. Ваша оплата поступила на счёт от 21.12.2019 г. в размере 3 506 руб. 48 коп. Текущий баланс на 24.12.2019 г. сумма к оплате 1 503 руб. 01 коп. ( на показания от 21.12.2019 г. – 64960 ). Поступившие платежи можно просмотреть в Едином личном кабинете клиента во вкладке «История» - «Оплаты». Дополнительно по вопросу сайта г. Москвы mos.ru рекомендуем обратиться в службу поддержки портала через раздел «Обратная...

Мосэнергосбыт (комментарий)

ОДН

ОДН Добрый день. Просьба написать номер лицевого счета, адрес, ФИО собственника и контактный номер телефона в ответном сообщении либо в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, Twitter со ссылкой на данный отзыв.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неизвестно происхождение задолженности

Неизвестно происхождение задолженности Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Оплатила, да вот только не дошло

Оплатила, да вот только не дошло Добрый вечер! Передали вашу информацию специалистам. Как получим ответ, сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Не подключили новый счетчик

Не подключили новый счетчик Добрый день! Ваше обращение направлено в ответственное подразделение для проведения проверки. По результатам Вы будете проинформированы дополнительно.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день! Обращение в работе. Дополнительная информация будет сообщена по результатам решения вопроса.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый вечер! Пока новостей нет, но как только придет ответ, сразу сообщим вам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

В нашей стране все через одно место

В нашей стране все через одно место Добрый день. Вы можете самостоятельно приобрести, а также произвести замену установленного электросчётчика. Однако, перед самостоятельной заменой вам необходимо обратиться в АО «Мосэнергосбыт» и согласовать работы по демонтажу пломб, установленных на электросчётчике. Либо обратиться в АО «Мосэнергосбыт» для замены. Оформить заявку на замену прибора учёта, можно самостоятельно, заказав услугу в «Личном кабинете» на сайте лкк-мэс.рф, обратившись по телефону: 8 (499) 550-3377 или в ближайший...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Неоказание услуги по повторной опломбировке счетчика

Неоказание услуги по повторной опломбировке счетчика Добрый день. Информация по Вашему вопросу передана в ответственное подразделение для принятия соответствующих мер.