Мосэнергосбыт - Розыск платежа [Решена]

0

Оплатила квитанцию 30 сентября через личный кабинет картой. Деньги списались, а платеж не зачислился. До вчерашнего дня в личном кабинете статус был "Платеж обрабатывается". Сегодня даже этой информации нет. Просьба разыскать платеж.
Лицевой счет: 9045609227 и Лицевой счёт: 0176905262
Документы об оплате приложены.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 06.10.2020

Добрый день. Информация передана специалистам.

Жалоба решена Елена 1971 06.10.2020

Спасибо за оперативность, платеж зачислен!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 08.10.2020

Добрый день. Оплата от 03.09.2020 г. в размере 575 руб.71 коп., поступила на Ваш лицевой счет № 90456 - 092 - 27.

Текущий баланс по состоянию на 30.09.202г. составляет 0 руб. 00 коп. ( с учетом оплаты от 02.10.2020г. в размере 452руб. 02 коп).
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !