Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всём разобраться.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании Wifire. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения аккаунтов, которые расположены в социальных сетях Vkontakte, Facebook или Twitter, постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если вы продублируете его в своем сообщении.
Здравствуйте. Я официальный представить компании Wifire.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы в ближайшее время с вами свяжемся для урегулирования конфликта.
В договоре все указано касательно предмета договора. Также, отметим, что заключается договор публичной оферты.
Здравствуйте. Касательно договора и условий тарифа - это разные категории. Договор регулирует общие положения взаимоотношений клиент-компания, а условия тарифа - это уже условия предоставления услуги с выбранным тарифным планом. Ни то, ни другое не скрывается и есть на сайте.
По этой причине за смс перерасчет не будет оформлен.
Отметим также, что есть бесплатный контактный номер 8 800 550 8888. Если вы звонили по городскому, то, разумеется, звонок платный.
Касательно же качества связи и...
Спасибо. Запрос сейчас находится в работе у наших специалистов. После завершения ожидайте звонка по контактному номеру в заявке.
Добрый вечер. Нам очень жаль, что у вас такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер счета и ФИО. Разберемся в ситуации.
Здравствуйте! Я официальный представитель бренда Wifire. Мне очень, что возникла подобная ситуация. Информация будет проверена. Наши менеджеры свяжутся с вами по оставленной ранее заявке.
Здравствуйте. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Можете написать в личные сообщения аккаунта свой номер телефона и примерный интервал звонков? Проверим корректность работы коллег, и уберем номер телефона из базы, чтобы Вас больше не беспокоили предложениями.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы обязательно ответим на все вопросы и проверим корректность консультации со стороны наших сотрудников.
В сообщении укажите, пожалуйста, номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв. Просим отправить данные и ссылку на отзыв на электронную почту support@netbynet.ru
Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru суть проблемы, ЛС и ФИО. Разберемся в этой ситуации.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам по Вашему вопросу на support@netbynet.ru, мы постараемся Вам помочь. Также можете написать нам в чате на нашем сайте. В письме уточните фио и номер лицевого счета, а также суть обращения. Для удобства просим прислать ссылку на отзыв, или скопировать его текст в письме.
Здравствуйте! Я официальный представитель бренда Wifire. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Если есть возможность, уточните, пожалуйста, данные по договору. Мы произведём проверку, чтобы не допустить таких ситуаций в дальнейшем. Благодарим за обратную связь!
Здравствуйте, я официальный представитель компании NETBYNET/WIFIRE. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании.
Уточните, пожалуйста, лицевой счет и ФИО владельца договора, проверю информацию и во всем разберемся.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о работе нашей компании. Мы хотим детально разобраться в ситуации и проверить корректность консультации наших сотрудников. Для этого, напишите, пожалуйста, в личном сообщении одной из наших официальных групп в социальных сетях - номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Если Вас не затруднит, продублируйте, пожалуйста текст Вашего отзыва в сообщении.
Здравствуйте, я официальный представитель компании NETBYNET/WIFIRE. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Отметим, что приложение является бесплатным и включает в свой состав рекламные блоки. Если Вы не желаете просматривать рекламу, то у Вас есть возможность подключить одну из наших платных подписок, где рекламный сервис отсутствует.
Здравствуйте. Очень жаль слышать, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Прошу Вас написать нам на электронный адрес компании support@netbynet.ru данные договора: ЛС и полностью ФИО и также прикрепить ссылку на отзыв, или продублировать его текст.
Проверим информацию по Вашему вопросу и сделаем все возможное, чтобы решить ситуации в кратчайшие сроки.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер Вашей заявки, мы хотим детально разобраться в возникшей ситуации.
Здравствуйте, нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей компании. Мы хотим разобраться в данной ситуации и попробовать найти решение. Уточните, пожалуйста, ФИО и лицевой счет (если Вам его называли). Если нет, то прошу подсказать полный адрес подключения, и номер заявки, чтобы мы могли проверить корректность действий операторов, которые работали с подключением.
jЗдравствуйте! Я официальных представительно бренд WiFiire. Информация по Вашему обращению была проверена. К сожалению, по Вашему адресу действительно ведутся восстановительные работы, сроки которых были продлены из-за сложностей с доступом к оборудованию. По информации сегодня к вечеру работы должны быть завершены. Просим после восстановления услуг повторно связаться с нами для перерасчета за время отсутствия услуг провайдера.
|
