NetByNet - БайНЕТ [Недействительная]

0

Так вышло, что у нас был подключен Wifire. Это продлилось около месяца, и это было, что называется "хуже нет". Интернет был всегда оплачен, но почти никогда не работал, мы только и делали, что "висели" на линии в ожидании оператора. Пару раз пришли ремонтники из этой компании. Посмотрели, покивали головой и сделали вывод, что у нас неисправен провод в щитке, вроде бы сделали, интернет проработал пару часов, и мы по-традиции "висели" и ждали ответа оператора. Пришли второй раз, опять пошли в щиток, сказали, что всё сделали и в этот раз уж точно будет всё "летать". И действительно, в этот раз он проработал почти целый день, о боги, что за "чудо-провайдер". Больше мы не стали звонить, надоело. Две недели интернета не было, мы пошли и подключили "Линк", с ним уже дело имели и нареканий не было. Сегодня пришел специалист от "Линк" и подключил всё за минуту, сказав, что в щитке никаких проблем не было, и как оказалось "Wifire" просто отключили нас от своей сети. Люди, если не хотите лишних проблем и "висеть" на горячий линии "Wifire" не подключайте это ДНО! Искренне не понимаю за счет чего еще жива контора мкомм(wifire), что раньше было всё плохо, что сейчас стало еще хуже. "Уважаемые" сотрудники "Wifire", Вы бы занялись не яркой рекламой и якобы выгодными предложениями, а всерьёз задумались и прикрыли эту "шарашкину-контору". Всем добра)

ул. Профессиональная, д. 4

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 18.10.2019

Здравствуйте! Я официальный представитель бренда Wifire. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Если есть возможность, уточните, пожалуйста, данные по договору. Мы произведём проверку, чтобы не допустить таких ситуаций в дальнейшем. Благодарим за обратную связь!

Жалоба недействительна Администратор 18.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !