NetByNet - Не работает оборудование [Неподтверждённая]



28.05.2019 LiliyaGim

Начиная с 24 мая (сегодня 28) не работает интернет и тв! Каждый раз при звонке в службу поддержки, отвечают одно и тоже, заработает через некоторое время... В итоге 4 дня ничего не заработало! Вы издеваетесь или как? Если бы не ваш монополизм, давно бы сменили провайдера! Вечно какие то аварии и поломки! Лиц. Счет 2018353! Терпение на исходе! Решайте.

Матросская тишина 10

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 28.05.2019

jЗдравствуйте! Я официальных представительно бренд WiFiire. Информация по Вашему обращению была проверена. К сожалению, по Вашему адресу действительно ведутся восстановительные работы, сроки которых были продлены из-за сложностей с доступом к оборудованию. По информации сегодня к вечеру работы должны быть завершены. Просим после восстановления услуг повторно связаться с нами для перерасчета за время отсутствия услуг провайдера.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. 2-ая Хуторская, д.38а, стр.17,
Москва
Московская обл.
Россия - 127287
(Бизнес Центр «Mirland»)



+7 (495) 980-24-00

www.netbynet.ru



Телекоммуникации