NetByNet - Постоянно зависает телевидение [Неподтверждённая]



29.03.2020 Ирина SwiftKey

Уже больше 2 недель постоянно зависает телевидение. Я обращалась много раз в компанию. Приезжал мастер. Все нормально. Поменяли приставку. Проблема не решена. Я вынуждена обращаться в роспотребнадзор. Подключили мне пакет телевидения и списали деньги. Хотя я не подключала!

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 29.03.2020

Добрый вечер. Нам очень жаль, что у вас такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер счета и ФИО. Разберемся в ситуации.

Доп. информация от Ирина SwiftKey 29.03.2020

Тачаев Александр Александрович
1956994

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 30.03.2020

Спасибо. Запрос сейчас находится в работе у наших специалистов. После завершения ожидайте звонка по контактному номеру в заявке.

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. 2-ая Хуторская, д.38а, стр.17,
Москва
Московская обл.
Россия - 127287
(Бизнес Центр «Mirland»)



+7 (495) 980-24-00

www.netbynet.ru



Телекоммуникации