Мобил Элемент - Задержка платежей ЖКХ

Я пенсионерка, ветеран труда оплачивала у вас коммунальные платежи. За 4 месяца платежи так и не поступили, сейчас у меня долг на сумму 22194,12. Если в самое ближайшее время платежи не поступят, я подаю на вас в суд!