Мобил Элемент - Задержка перевода денег получателю

22 мая 2017 г. в 14 час.45 мин. я произвела денежный перевод в сумме 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей в адрес фирмы 2 КОМ через платёжный терминал Мобил элемент, расположенный по адресу Москва, Ломоносовский пр-кт, 23А, стр.1( транзакция № t1343_215128). По телефону горячей линии ссылаются на технические неисправности. Сегодня 24.05.2017 г. 21 час.
Прошу срочно произвести зачисление 1500 руб. на счёт фирмы 2 КОМ. Скан квитанции прилагаю.