Мобил Элемент - Возврат платежей за ЖКХ

1/11
10

Требую перечисления денежных средств по оплаченным квитанциям за 2017-2018 год. Иначе будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке! На почту письма вам не оправляются! Ящик переполнен!

Доп. информация от Gadinka01 05.03.2019

Вчера и сегодня я пыталась дозвониться до этой чудо компании. Я дозванивалась 5,5 часов) я даже не верила, что дозвонюсь)) и это с учётом, что я была 26я в очереди.. через 5,5 часов я дозвонилась! Ответила оператор, жутко замученная, мне стало ее жаль и я спокойным голосом объяснила ей ситуацию, она сообщила, что с февраля платежи уходят автоматически и мне необходимо ждать до конца марта.. я в это не особо поверила, спросила какую гарантию я могу получить, что до конца марта мне придёт платёж? Получила ответ: Вы позвонили в контактный центр, какую я вам могу дать гарантию? Я не знаю
Для себя сделала вывод, попробую подождать до конца марта, далее иду искать адвоката.

Комментарии

Gadinka 01. Прежде,чем делать какие то выводы для себя и ждать конца марта Вам всего то надо было прочитать хотя бы здесь
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-kak-luchshe-sostavit-obrashjenie-v-prokuraturu-c637229

https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-prishli-dengi-c611814
А еще более разумно прочитать весь сайт. И вот тогда уже делать выводы и принимать решения.
А денег вы не получите до конца марта точно, потому что вам стало их жалко и Вы повелись на их сказки. Пример как автоматически будут идти ваши деньги можно посмотреть здесь

//www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-moshennichestvo-s-platezhami-za-zhku-c735750
А пока вам и предъявить нечего -они обязаны в течение 10 дней с момента как вы их известили перечислить деньги. А известили вы их , как я понимаю только сегодня.. У вас даже нет подробных как у других записей звонков, поездок в палатки и заявлений на их электронном сайте., которые потом можно предъявить как доказательство невыполнения МЭ своих обязательств . Далее налицо как минимум административное нарушение. Удивительно,что люди принимают решения, не опираясь на сведения, которые уже есть на сайте.. Вам разве дали документ , подтверждающий ,что деньги дойдут до конца марта? Может быть еще и штамп поставили? Или в прокуратуре Вас заверили,что деньги в конце марта поступят на счета? Вам же четко ответили -"вы позвонили в контактный центр, какую я могу дать гарантию." А претензии кому собираетесь предъявлять? Контактному центру? Или все же ооо фаст трейд -уставной капитал 350тыс., Остаток задолженности по судам 690тыс. И вот такие записи, причем прошу заметить организация то действующая на сегодняшний момент...
2102833/18/77043-ИП от 16.05.2018
СТАТУС Завершено 28.05.2018 на основании невозможности установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах, во вкладах или на хранении в банках или иных кредитных организациях (229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3).
ПРЕДМЕТ ИСПОЛНЕНИЯ Взыскание налогов и сборов, включая пени
ДОЛЖНИК (НАИМЕНОВАНИЕ, ЮР. АДРЕС) ООО "ФАСТТРЕЙД", ,111020,77 , , , ,ЮРЬЕВСКИЙ ПЕР,11,,44Б
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДОКУМЕНТА от 20.04.2018 № 14813
Изучайте сайт, ставьте себя на контроль, добивайтесь контроля со стороны гос органов по возврату платежей , а не со стороны контактного центра.

Добрый день!

Хочу рассказать как я решила свою задолженность, общая сумма была 37754 руб.
Я писала во все инстанции письма в электронном виде:
Кремлин, налоговая, прокуратура, финмониторинг, мос ру, ЦБ.
По нескольку раз! Только в ЦБ, 5 обращений. 4 ответа были одинаковыми о том что направлен запрос и только в 5 обращении дали информацию как действовать! Скрин прикладываю.
Люди не сдавайтесь! На своём опыте могу сказать что всё не зря! Не сдавайтесь после первых отписок как это сделала это я! И только потеряла очень много времени к сожалению.
Забрала деньги наличкой, по адресу: Щёлковское шоссе д. 100 корпус 5.

Спасибо вам большое за информацию!
Дожидаюсь конца месяца, чтобы начать действовать, но пока творятся странные вещи, долговой ЕПД не приходит и я вот не могу понять, толи деньги все же перечислили, толи просто запаздывает долговая платёжка

Не ждите, они могут вообще не отправлять. Если хотите убедиться наверняка, прозвоните в мфц!

Gadinka, Добрый день!
Скажите пожалуйста, а вы видите сообщения в вашей жалобе? Такое впечатление, что они не доходят. Вам же написали 5 марта не ждать конца месяца., дали важные ссылки.
С мобил элементом так на 2 недели начнете позже действовать на полгода позже вернете деньги. Вы уже месяц просто потеряли. Зачем ждать долговой, это самая главная ошибка,
Есть телефоны мобила, где они сами говорят, что не вернули деньги, есть мфц, надо прийти туда и запросить справку с 2016 по 2019 год ежемесячного поступления,
Самая грубая ошибка, кто полагается на долговые. Дело в том, что многим вдруг переставали долговые приходить, и люди расслаблялись, уверенные, что наконец после их жалоб пришли деньги, и больше ниичего не предпринимали, а потом им отключали услуги, или еще через полгода год снова выставляли долговой. Как вы не понимаете - отсутствие долгового, не значит, что все ваши месяцы оплачены. На это многие и попались. Документ, что вся оплата дошла выдают в мфц только, с печатью. И даже если вам после всех инстанций деньги переведут на счет, о чем сообщит или инстанция или по телефону узнаете, обязательно надо приехать в мфц и получит документ с печатью , что все прошло, во избежании всяких недоразумений, а они были... Вам не долгового ждать надо, а бежать в ук и нести им заявление о том, что все оплачено, и самым сложным будет заставить это заявление принять.

У них команда людей не дразнить и долговые квитанции не слать. Скорее всего долг никуда не делся, чтобы узнать это, надо зайти и сделать сверку платежей. По закону Вы можете потребовать зачислить платеж на основании квитанций написав досудебную претензию, если не согласятся - суд

вСЕ ДОСУДЕБНЫЕ возвращаются, суд проходит без представителей МЭ, а далее, суд не гарантирует возврат денег, потому что по многим из этих ООО идет закрытие исполнительных производств, выше приведен пример конкретно по этому ООО, с какой формулировкой приставы закрыли исполнительное производство. Поэтому прежде чем подавать в суд на конкретное ооо надо еще почву прозондировать.

Я имею ввиду в суд на УК о незачислении платежей на основании чека. Сегодня отнесла им досудебную претензию, через десять дней если не зачислят, буду подавать. С МЭ уже фиг что получишь.Обязательно расшарю если опыт будет удачный. Сегодня написала в Прокуратуру вопрос какие действия проводятся в отношении МЭ в связи с их "сливанием". Это второе обращение, на первое ответили отказом в возбуждении уголовного дела.

Да, если получится с ук все доказать и зачислить дайте знать, так как пока ни один человек с таким удачным опытом не писал. Но не зря те, кто заставил иногда в буквальном смысле слова свою ук (именно ук а не мфц) принять заявление о том, что все оплачено, потом имели время возвращать свои деньги. И многим после такого заявление ук не высылала долговые и угрозы, подав такое заявлеие некоторые более года повторно не платили долги МЭ и за это время добились возврата денег на счета. По поводу прокуратуры. если подавали туда до августа 2018- то такой отказ приходил практически всем. Добились те, кто не смотря на эти отказы повторно и неоднократно писали по инстанциям( и не в одну), и по алгоритму Елены добивались работы инстанций не по заведению уголовного дела, а по возврату денег. Поскольку с августа 2018 официально многим приходил ответ , что все на контроле, то задача людей была добиться от инстанций выполнения этого контроля, у многих получилось, и в декабре 2018 и по апрель 2019 деньги возвращали или зачисляли на счета.. В связи с тем, что сайт мэ не работает третий день, людям надо не ждать, а активно действовать, пока не ясно они уже слились или вернуть деньги еще шанс есть. Посмотрим какие ответы теперь будут приходить.
Вам удачи! ЖДЕМ новостей!

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !