Мобил Элемент - Возврат платежей за ЖКХ

Доп. информация от Gadinka01 05.03.2019

Вчера и сегодня я пыталась дозвониться до этой чудо компании. Я дозванивалась 5,5 часов) я даже не верила, что дозвонюсь)) и это с учётом, что я была 26я в очереди.. через 5,5 часов я дозвонилась! Ответила оператор, жутко замученная, мне стало ее жаль и я спокойным голосом объяснила ей ситуацию, она сообщила, что с февраля платежи уходят автоматически и мне необходимо ждать до конца марта.. я в это не особо поверила, спросила какую гарантию я могу получить, что до конца марта мне придёт платёж? Получила ответ: Вы позвонили в контактный центр, какую я вам могу дать гарантию? Я не знаю
Для себя сделала вывод, попробую подождать до конца марта, далее иду искать адвоката.