Мобил Элемент - Платежи ЖКХ и Мосэнергосбыт не дошли до адресата [Решена]
3
15.02.2018
AnnaDor
Та же проблема как и у многих. Мама ходила оплачивала все через их кассира-оператора на ул. Инженерная д.5 . За ЖКУ долг теперь аж с сентября месяца. По Мосэнергосбыту с октября. Долги не маленькие в общей сумме. Когда будут деньги преведены по назначению? Нам еще и в приеме заявления на возврат отказывают, т.к. мы указали наш расчетный счет,а не номер карты.
Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.Жалоба решена AnnaDor 16.04.2018
платежи дошли
