Мобил Элемент - Платежи не прошли

Не прошли платежи в мобил элемент, уже почти прошёл целый год, сколько можно ждать то? Каждый раз кормят завтраками. Писали на гос сайте жалобу, пришел ответ, они не могут повлиять на возврат денежных средств, сказали что в гу мвд на гк мобил элемент возбуждено уголовное дело, и нам надо обращаться в суд. Все платежи ниже..