Мобил Элемент - Платежи не поступили за оплату ЖКУ [Неподтверждённая]

1

Мне предъявлена задолженность за кварплату за октябрь и ноябрь 2017г . Оплата была произведена мной через оператора Казачек Владислава Олеговича , компании "Мобил Элемент"(Перовская ул.,дом.60,кор.1). Прошу отправить денежные средства по назначению, иначе буду вынуждена обратиться в Прокуратуру.
Код платежа р0026801_389154 от 04.12.2017г сумма 5901,37
Код платежа р0026801_386222 от 02.11.2017г сумма 4818,64

Перовская ул.,дом 60,кор.1

Доп. информация от Olga 1968 17.02.2018

Возмутительно! Почему мы должны оплачивать услуги жкх, а потом еще беспокоиться дошли ли они до управляющей компании? ! Пусть именно компания принимает меры и находит способы получать свои поборы!

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.03.2018 ekaterinakat Профи

Вам поступили платежи?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !