Мобил Элемент - Оплата ЖКУ не дошла [Решена]



28.02.2018 Молчанова Марина

Оплачивала коммунальные услуги (квартплату) ч/з мобилэлемент платежи не дошли за 4 месяца (сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь2017г.) ук уведомила о долге, а я регулярно и вовремя оплачивала квитанции!
Л/с 2540166449
код платежа: р0103201_99622, р0103201_103422, р0103201_106041, р0103201_109996
оплатите жку! Марина

Большая Тульская

Россия, Московская обл., Москва

mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Молчанова Марина 15.06.2018

Боролась более полгода.Я считаю это издевательством над людьми за их же деньги! Всем удачи! Боритесь!

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Марина, если у Вас существует необходимость в защите своих нарушенных прав, Вы можете обратиться в Региональную общественную организацию потребителей "Общество защиты прав потребителей в банковской сфере" о присоединении к коллективному иску против группы компаний Мобил Элемент. Представление интересов осуществляется на безвозмездной основе. По всем вопросам обращайтесь по телефону: 8 499 213 07 76 либо пишите на почту: info@unblock.money

01.03.2018 Анастасьена Профи

Марина, деньги пришли?

02.03.2018 Молчанова Марина

Позвонила в МФЦ оплата пока не прошла!

02.03.2018 ekaterinakat Профи

Марина, так рано деньги обычно не отображаются. В мфц они могут отразиться только после 10 дней как пришла оплата

02.03.2018 Администратор

Вы можете обратиться к нашим Экспертам. https://www.huzhe.net/expert/obshjestvo-zashjiti-prav-potrebitelej/632100 6 марта будет подаваться коллективный иск, вы также можете присоединиться.

07.03.2018 Молчанова Марина

Второй раз позвонила в МФЦ оплата не прошла, десять дней от первого обращения уже прошли! Мне составлять до судебную претензию?( Это вопрос к Мобил Элемент)

07.03.2018 ekaterinakat Профи

Если Вам действительно перевели, а не просто отписались, то денги доходят в среднем за 5 деней после даты перевода, в мфц они отразятся еще позже. Вам написали 28 февраля здесь на сайте. По идее сегодня вечером- завтра утром должны поступить- Дни считайте только рабочие.

4 дня праздников, к сожалению платежи могут отразится вообще только 12-13 марта, если 28 они их действительно провели.

06.02.2019 Виктор Терентьев

Здравствуйте, считаю необходимым пересмотреть сложившуюся на сегодняшний день позицию жильцов, попавших в мошенническую схему ГК "Мобил Элемент", а именно: не бегать к мошенникам с требованиями вернуть деньги, а обязать УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ списать ту задолженность за ЖКУ, которую Вы уже оплатили. На 06.02.2019 г. я, как потерпевший от действий ГК "Мобил Элемент", подготовил исковое заявление о признании действий управляющей компании по начислению оплаченной задолженности незаконными. Заседание будет проходить в Кузьминском районном суде г. Москвы. Общими усилиями нам необходимо создать судебную практику, необходима Ваша поддержка. Задача максимально привлечь внимание к указанной проблеме. Создаю группу для обсуждения 8 916 069 51 73.

Мобил Элемент - Оплата ЖКУ не дошла [Решена]

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Жалоба решена Молчанова Марина 15.06.2018

Комментарии