Мобил Элемент - Непоступление платежей Мосэнергосбыт за электроэнергию [Неподтверждённая]

1

Не прошли платежи за оплату электроэнергии в Мосэнергосбыт. Мы всё регулярно и в срок оплачивали. В ООО"НЬЮТОН" расположенному по адресу, г. Москва, Лианозовский проезд, вл. 1Ж(вывеска на солоне оплаты "Мобил элемент").
платёж от 30.10.2017 -код платежа р0068401_222206;
платёж от 13.12.2017 - код платежа р0068401_226163;
платёж от 08.01.2018 - код платежа р0068401_228359.
Просьба в срочном порядке осуществить платежи. Звонят с Мосэнергосбыта напоминают о задолженностях по оплате и отключении света.

Щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1
www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 06.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 04.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 09.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.03.2018 ekaterinakat Профи

Пришли ли Вам деньги?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !