Мобил Элемент - Непоступление платежей [Решена]

8

Добрый день, такая же ситуация, вся москва в шоке от этих мошенников, до сих пор не поступили платежи по оплате жку за сентябрь, октябрь и ноябрь 2017г. , ходили на точку где оплачивали, одни отговорки типа технический сбой, ждите в течении 10 дней и все, в офис не дозвониться, и кстати многие точки закрываются, хорошо народ нагрели и никому нет дела.

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 12.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Лариса В. 27.09.2018

Платеж поступил

Комментарии

09.02.2018 Dragos

Роспотребнадзор бездействует . Надо всем писать на mos.ru Пострадали самые незащищенные слои населения.

Да люди везде уже пишут жалобы, а толку то? Просто беспредел какой то! Никого не волнует.

Наша организация занимается представительством интересов потребителей и является экспертом данного сайта. Мы предлагаем подать коллективный иск. Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение на почту: info@unblock.money

28.02.2018 ekaterinakat Профи

Пришли ли Вам деньги

Здравствуйте,да по трем квитанциям деньги пришли,увидела через сайт банка,и теперь погашен долг за сентябрь,октябрь,ноябрь.Но не вижу денег ещё одной квитанции,и Мосэнерго за один месяц.

02.03.2018 ekaterinakat Профи

Лариса, они в старые жалобы не всегда смотрят. Создавайте здесь новую жалобу уже конкретно по непрошедшей оплате.

Спасибо,я хочу еще в МФЦ узнать точно не пришла ещё одна квитанция,у них на сайте есть проплата за те месяцы,но долг ещё все равно висит,а так напишу ещё тогда...

Платежи пришли

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !