Мобил Элемент - Непоступление платежа за ЖКУ на лицевой счёт в УК ООО 3 см



17.06.2018 Yuri7777777

Платёж за коммунальные услуги в УК ООО 3 см, произведённый 01.03.2018 до сегодняшнего дня (17.06.2018) не зачислен на лицевой счёт 1111110675.
Обращения в форму обратной связи сайта mobilelement.ru и по электронной почте qpay@gmail.com ни отклика, ни результата пока не дали.

Сумма платежа 2200р.
Номер транзакции t0918_203407/
Оператор - УК ООО 3 см.
Лицевой счёт 1111110675.
Период оплаты 02.18.
Дата и время платежа 01.03.2018 18:35

Кассовый чек выдан терминалом, расположенным по адресу: Москва, ул.Дыбенко, д.32, корп.1, в помещении магазина "Продукты" .

терминалом выдан кассовый чек от имени ООО "АЯКС" 109052, г.Москва, ул.Нижегородская, д.75А, офис 9А. ИНН 7722320700 РН ККТ 0001476660037877

Фото кассового чека прилагается

Россия, Московская обл., Москва

mobilelement.ru



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Добрый день!

К сожалению, в Вашем чеке содержится недостоверная информация. Указанный ИНН принадлежит не ООО "АЯКС", а по сведениям Налоговой службы зарегистрировано ООО "ИСТ-ПРОФИ".
Вам следует обратиться в налоговую инспекцию по факту предоставления недостоверной информации в контрольно-кассовом документе и просить дать разъяснения - кто является ответственным юридическим лицом по данному кассовому чеку.
На данный момент следует написать письменную претензию в салон связи, в котором Вы оплатили для того, чтобы они поставили отметку о принятии Вашей претензии.

К сожалению, у Вас на сегодняшний день нет точного юридического адреса куда следует написать претензию для последующего обращения в суд.

01.07.2018 Yuri7777777

Спасибо за рекомендации. Терминал, в котором я оплатил, находился в помещении продуктового магазина. Второй терминал находился в помещении УК ООО 3 см и на сайте управляющей компании была рекомендация оплачивать её услуги без комиссии через эти терминалы. Теперь терминала в помещении магазина нет. Приблизительно с начала апреля. На сайте УК имеется рекомендация оплачивать её услуги без комиссии с помощью терминала, установленного в помещении УК.

Мобил Элемент - Непоступление платежа за ЖКУ на лицевой счёт в УК ООО 3 см

Комментарии