Мобил Элемент - Неоплаченные счета в Мосэнергосбыт по вине Мобил Элемент [Неподтверждённая]

Мною били оплаены счета за электроэнергию в Мосэнергосбыт за сентябрь и октябрь 2017, которые до сих пор не переведены в Мосжэнергосбыт. На мои обращения по телефонам Мобилэлементя не получила вразумительного объяснения, кроме грубости оператора. ПРичина такой долгой задержки не объясняется. Придется обращаться в прокуратуру или налоговую инспекцию, чтобы проверили
на предмет использования личных средств клиентов компании Мобил Элемент. Я пользовалась"услугами" их офиса на Авиамоторной ул.дом49/1. Все это выглядит как мошенничество.