Мобил Элемент - Неоплаченные платежи
Мною была проведена оплата платежей за комм. Услуги с комиссией. Дата 18 .01 .2018. Время 13: 09 код платежа р0049001-131432 лиц. Счет 6358200428 мосэнергосбыт код платежа р0049001-131431 код плательщика 2840849858 жку москва. Деньги до сих пор не пришли. Три раза звонила на горячую линию 8 495 646 78 03 - дозванивалась только в ночное время (днем дозвониться не реально) - каждый раз говорили что деньги будут проведены - но это обман. Последний раз говорили про какие то сбои. Сама контора на новоясеневском проспекте д.2 к.1 - закрылась - ликвидировалась. Хотелось бы знать где мои кровные пенсионные - инвалидные деньги? Оплатите пожалуйста мои счета - пожалейте одинокую беззащитную очень больную женщину. Включите пожалуйста свою совесть (если конечно она у вас есть.) жду.
Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены: жку- 12.02.2018, Мосэнергосбыт -20.02.2018 задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.
