Мобил Элемент - Не зачислен платеж за декабрь 2017

5

Заплатили за коммунальные платежи через Мобил Элемент. О том, что платеж не зачислен узнали тогда,когда пришел долговой документ. Начали выяснять в МФЦ, в Жилищнике, на горячей линии Роспотребнадзора, сказали подавать в суд
Не дошли платежи:
р0118201_1708 за декабрь 2017 года.
Требую, чтобы платежи поступили по назначению в течение ближайших 5-х рабочих дней.
Готовлю заявление в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а так же в суд + компенсацию материального и морального ущерба.

Комментарии

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

Здравствуйте! расскажите потом пожалуйста чем у вас все закончилось

УК засчитала мой платеж до судебного разбирательства!

сегодня 23.05.19 я дозвонилась в Мобил сказали, что попробуют сделать оплату. звонить после 20.06.19., и если не пройдет то вернуть деньги))). смешно, но не теряется надежда ...а вдруг

Врятли. Они мастера завтраками кормить. Сливаются без шума и пыли, сайта нет, точки закрыты.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !