Мобил Элемент - Не прошли платежи для Мосэнергосбыт

1

Не прошли платежи за оплату электроэнергии в МосЭнергосбыт! Мы все оплачивали регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу Измайловское шоссе, д.69Б. Даты оплаты и коды платежей:
04.12.2017 - код платежа p0085101_49401
30.12.2017 - код платежа p0085101_50510
30.12.2017 - код платежа p0085101_50509
04.12.2017 - код платежа p0085101_49402
10.11.2017 - код платежа p0111501_31380

Просьба срочно осуществить платежи!

Ответ от MobilElement Представитель компании 30.01.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 30.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Комментарии

Указанные вами платежи, как успешно отправленные, до настоящего времени 02.02.2018 19-00 в банк не поступили!
04.12.2017 - код платежа p0085101_49401
30.12.2017 - код платежа p0085101_50510
30.12.2017 - код платежа p0085101_50509
04.12.2017 - код платежа p0085101_49402
10.11.2017 - код платежа p0111501_31380

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !