Мобил Элемент - Не прошел платеж за ЖКХ за сентябрь 2017 года

1/6
5

14.09.2017г был произведен платеж через мобил элемент за жку в сумме 2823.40 код платежа (р0114001_11403) . В марте 2019 года получаем претензию от жилищника о долге! В мфц данного платежа нет. Политика данная мошенническая. Требуем выполнить перевод денежных средств!. По горячей линии дозвониться невозможно, на эл почту не отвечают. Иначе я подам жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор

Щёлковское шоссе д. 100 корпус 5
www.mobilelement.ru

Комментарии

Пишите, и подавайте поскорее! На этом сайте представители Мобил Элемента давно уже ни на что не реагируют.
Смотрите в этих двух темах - люди делятся опытом общения с инстанциями и много полезной информации: https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-kak-luchshe-sostavit-obrashjenie-v-prokuraturu-c637229
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-prishli-dengi-c611814

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

Здравствуйте. Никуда он не съехал, вчера вернули деньги. Я им звонила и приезжала на Щелковское шоссе с сентября 2018 г. Кормили завтраками, а 20.06.2019 сами позвонили и сказали приехать за деньгами. Я при личном визите, оставляла номер лиц. счета и номер тел. Звонила я сама, раз в неделю точно и узнавала как моя очередь. А тут позвонили и сказали взять с собой паспорт и платежки. Я приехала, вышел их сотрудник, мы сверили платежи, я написала заявление что деньги получила и претензий не имею. После меня, был еще мужчина ему тоже сделали возврат.Так что это лотерея, кому как повезет.

Не важно каким образом вернули, главное результат.У Вас 2800 и меня 7000, а у некоторых более 30 тысяч подвисло. Мне УК зачислила платеж до суда, не стили судится.

Так сумма была не 2800, а 28256 руб. Группа с которой я туда ездила, была из 22 человек. И всем кто был, деньги потихоньку возвращают.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !