Мобил Элемент - Не поступление платежей за услуги ЖКХ [Неподтверждённая]

Впервые столкнулась с таким наглым обманом пожилого человека. Мама (91 год) оплачивала квартплату и электроэнергию в офисе Мобил элемент на Уральской, дом 4г. В январе получила предупреждение о снятии субсидии с февраля, стали разбираться и выяснили, что деньги на счет Управляющей компании за 4 месяца не поступили, хотя все были своевременно, с ответственного человека старой закалки, оплачены через выше упомянутую контору. За электроэнергию тоже образовалась задолженность за декабрь 2017 года по той же причине. Мама находиться в стрессовом состоянии, очень близко к сердцу приняла эту ситуацию, здоровье резко ухудшилось. Действия данной конторы однозначно -мошенничество, судя по жалобам, которые я прочитала здесь. Удивительно, что до сих пор противозаконные действия этой конторы ни одним контролирующим органом не проверены.
Наверное надо подавать в суд и требовать не только материальный и моральный ущерб, но и компенсацию ущерба здоровью, нанесенного глубоко пожилому человеку.