• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Платежный сервис
Мобил Элемент
Не поступили платежи ЖКХ (уже почти год!)

Мобил Элемент - Не поступили платежи ЖКХ (уже почти год!)

4

02 января 2018г. я совершила оплату ЖКУ на сумму 8176.69 рублей через Ваш сетевой магазин, но она не поступила по сей день. Уже скоро будет год как я жду решения Ваших "технических проблем". На горячую линию звонила - одни обещания.
Заявление в магазине писала 3 раза опять - одни обещания. На e-mail который Вы указали qpay77@gmail.com письма не доходят.

Россия, Московская обл., Москва
www.mobilelement.ru
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
22.11.2018 Марина77

Добрый вечер!
Ждать бессмысленно - нужно действовать. Рекомендую обращаться с досудебной претензией и в суд. Вот пример такого дела: https://www.huzhe.net/pictures/ocherednoe-reshenie-suda-v-otnoshenii-mobil-element/737815

0 Ответить
07.12.2018 Елена Володина

Писали. Суд примет иск только если сумма более 50 т.руб. И то вопрос. Понятие коллективный иск суд не использует. Досудебную претензию и письма (с обоснованием по законам, составляли юристы) в Прокуратуру и Роспотребнадзор отсылали, от первого - тишина, остальные прислали отписки - "имеете право обратиться в суд". Про суд написала. Обратились в РООП Общество защиты прав потребителей в банковской сфере (не ошибитесь, таких названий много, здесь учредитель Бойко, адрес Москва, м.Тульская, Холодильный пер., д.3, к.1, стр.2. Ссылка на сайт http://www.stopblock.ru/ Они накопили жалобы и грамотно подали в суд. Это БЕСПЛАТНО для истцов. Ничего плохого сказать не могу. Летом 2018 было несколько заседаний суда (ДНЁМ). Итог: решение суда в пользу каждого истца: возместить и штраф. А далее? Представители Общества стараются сдвинуть дело, деньги-то надо умудриться получить. Пока, видимо, ещё не удалось.

0 Ответить
19.04.2019 Пожарская

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

0 Ответить
19.04.2019 Елена Володина

Вот был у нас суд у мирового судьи (коллективный иск) по дочерним фирмам (ООО Ньютон и ООО Фасттрейд), т.к. платежи идут НЕ ЧЕРЕЗ Мобил, а через эти его многочисленные фирмочки. Решение мирового судьи более чем - удовлетворило! Далее - приставы. Суд был летом 2018. На днях каждому пришло письмо от Управления Федер.службы судебных приставов: "...невозможно установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств или иных ценностей..." Действия приставов можно обжаловать в 10-дневный срок.
Кому-то ещё что-то неясно?
Поэтому Мобил работает с 2009 г. и в ус не дует.
И что делать?...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий