Мобил Элемент - Не поступили платежи за три месяца!



28.02.2018 MotoWolf03

Оплатили ЖКХ через Мобил Элемент, оплата за три месяца (октябрь, ноябрь и декабрь 2017 года) не прошли. Звонили по номерам указанных на сайте, постоянно занята линия или никто не берет.Запрашивали обратный звонок, тишина. Переведите или верните деньги! В соответствии с законодательством, за неисполнение своих обязанностей имею право обратиться в прокуратуру.

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Ну не паникуйте. После того как они отписываются платежи в МФЦ у людей отражались только через 10 ДНЕЙ. в МОСЭНЕРГО надо звонить опературу и смотреть в незачисленных на счет. Они уже будут видны, как отправленные. А в платежке вообще может еще долг висеть.

28.02.2018 Анастасьена Профи

Напишите, пожалуйста, зачислили ли Вам деньги?

Анастасьена, найдете здесь диалог Dragos и Svetlana ostr. Почитайте , сколько люди ждали. После ОТПИСКИ м.э. -деньги отражаются в мфц где то через 10 дней самое большое. Если нет -значит не провели... Мосэнерго можно в незачисленных посмотреть -у нас мосэнерго оператор смогла увидеть на следующий день после провода платежей.

Платежи пока ни кто не перевёл, ответа от этой конторки так же не поступало. Завтра еду в прокуратуру.

Где вы смотрите , перевели или нет? Вы через 2 часа ничего не увидите. А в прокуратуру можете и сегодня съездить - не помешает для массовости.

28.02.2018 Администратор

Данная компания подвела множество своих клиентов. Наша команда с профессиональными юристами готова помочь в данной проблеме. Готовится коллективный иск. Приединяйтесь. Данная процедура бесплатная. Информация в разделе Экcперта.

Мобил Элемент - Не поступили платежи за три месяца!

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Комментарии