Мобил Элемент - Не поступили деньги в МосЭнерго оплаченные за электроэнергию. За октябрь и декабрь 2017 года.

1

Не поступили деньги в МосЭнерго оплаченные за электроэнергию. За октябрь и декабрь 2017 года. Требуем вернуть деньги.

ул. Октябрьская, 1Д

Комментарии

03.04.2018 ekaterinakat Профи

Сумма у Вас небольшая, я бы вам советовала оплатить повторно, если есть такая возможность. Потом будете разбиратся с элементом.
Если МЭ вам обещал, что после зачисления их платежей на счет пени автоматически снимаются, то это обман. Пени мосэнерго после поступления платежей от м.элемента не снимает. Если проплатить повторно возможности нет, и офис Мосэнерго недалеко от Вас вам надо приехать туда и написать заявление на розыск платежей,(которые, конечно не найдут) и прекращение начисления пени.
Если мосэнерго попросят Вас запросить в М.Э. копию платежных поручений , то имейте ввиду , что элемент никому не даёт копии платежных поручений, просите прекратить начислять пени , предоставив только копии ваших чеков . ..
уже начисленные пени можно отменить только через суд. Далее Вы можете обратиться в районнуюпрокуратуру, или на сайт www.mos.ru , раздел обратная связь, с описанием проблемы . Имейте в виду, что полиция не возбуждает уголовные дела, так как есть доказательства технического сбоя.поэтому пишите в заявлениях, что добросовестные платeльщики не должны нести ответственность за технический сбой.
Проверьте все ваши долги по ЖКХ в МФЦ, если вы оплачивали тоже через эту компанию.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !