Мобил Элемент - Не поступили 2 платежа на сумму 9263,02 руб

3

В 2017, салон мобил элемент (ооо"орионпэй" инн 007714392701) , оплачены услуги жкх на сумму 9263,02руб. Узнал о долге 02.2019г
-позвонил в мобилэлемент, мне подтвердили задолженность, поставили в оплату, на 05.19 денег нет.
-написал заявление в жилищник и мфц, о списания задолженности согласно фз 103. В мае получил отказ о списании долга.
Что делать?

Комментарии

06.06.2019 ekaterinakat Профи

Полностью прочтите все здесь
/www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-proveli-platezhi-za-zhku-za-112017-i-12-2017-c736814#c737059
Для "профилактики" послать заказным письмом с уведомлением в управу ,что вами все уплачено. Не надо настаивать на списании долга, вам главное уведомить их,что все было оплачено. Почему в управу, потому что у некоторых как оказалось договор с мобилом заключала управа. В мфц не надо писать о списании долга- мфц точно не имеют никакого отношения к списанию долга,
а так же заглушки ставят не мфц, а управа. Даже если вам пришел отказ или отписка, для вас важно, чтобы у вас на руках была копия, подписанная секретарем ук, о том что вами все оплачено,
В устные переговоры не вступайте с ук. ( Не надо приходить и говорить- вот я все оплатил у меня чеки- вас могут тут же отфутболить, Вы имеете право подать заявление, а они не имеют права отказать в принятии, обязаны правильено его оформить с печатью, подписью, номером входящего.А вам нужна копия с печатью -на основании этого вам не могут поставить заглушки и подать на вас в суд. Те, ук , которые действуют по правилам даже на своих сайтах разместили обращение к пострадавшим от МЭ, приглашая их написать заявление,чтобы исключить из списка должников , на которых подают в суд,
Если у вас есть доказательства,что ук сама вас направляла платить в МЭ, копии писем из ук, скрины с их сайта, то высылайте досудебное на ук. Если нет доказательств, то главное получить копию вашего письма , завереную секретарем о том что все платили , и далее обращаться по всем инстанциям. Обжалуя в вышестоящие отказы или не принятие мер. Если не находят нарушений, то должны найтись деньги. если определили,что против вас не совершалось противоправных действий, то должны способствовать возврату денег. Потому что официальный ответ ,что все под контролем. Если денег так никто не помог вернуть, значит либо расследование не полное, либо не было сделано запросов, и не было инстанциями проконтролировано, как на эти запросы МЭ вернул деньги...Не надейтесь только на прокуратуру. Все у кого были отказы или даже формулировки о клевете( кто получил , тот знает)- это тоже надо обжаловать- доказательством , что вас обманывают уже будет то,что после отказа из прокуратуры по прошествии 6 месяцев, а то и года , денег никто так и не вернул, а МЭ не выполняет обязательств добровольно- подробно описываете как вас водили за нос.Писать придется по нескольку раз, обжалуя все отписки и бездействие.. Далее читайте все все жалобы, где люди вернули деньги, жалобы могут быть старые, а деньги вернули только в конце 2018 или в 2019 году..

Заявление в ГБУ Жилищник было передано в марте 2019г. Ответ получили с несколькими вариантами ; обратитесь к оператору которому платили, погасите долг, оформите в Жилищнике рассрочку и оплатите долг.
Отправлена Претензия в Орионпэй. Написана жалоба в ЦБ РФ на платежного агента. Готовим жалобу в Управу и Мэрию.

02.10.2020 Alex0581

Здравствуйте. Могу помочь в решении Вашего вопроса

fc0581@gmail.com
Алексей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !