Мобил Элемент - Не перечисление денежных средств за ЖКУ

1

Не перечислены денежные средства за три месяца за ЖКУ, код платежа р0014401_483432 Просьба перечислить в ближайшее время. В противном случае придётся обращаться в Прокуратуру, в Роспотребнадзор, поднимать шумиху. У меня есть время, чтобы этим заниматься.

Сколковское ш. д.22-2-87

Ответ от MobilElement Представитель компании 29.01.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваш платеж успешно отправлен 29.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Комментарии

Пишу повторно.Ранее писала 29 Января 2018г. обещали перевести оплату за ЖКУ в этот-же день, в конце Января перечислили в Мосэнерго, 01 Февраля за ЖКУ, но за два месяца деньги до сих пор не перечислены. Неоднократно звонила в офис, но только одни обещания. Убедительная просьба перечислить денежные средства за два месяца.Код плательщика: 3141244889, код платежа: р0014401_485779

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !