Мобил Элемент - Не оплаченные платежи в управляющую компанию

в офмс мобилэлемент от Судаковой Галины Петровны проживающей Хабаровская улица 22, квартира 11.
мною было оплачено 08.10.17 две квитанции. и 01.11.17 одна.
код платежа 1943010954.
платежей в МФЦ за квартплату до сих пор нет. много раз звонила, писала претензии, всё без ответа.
если не будут приняты меры в течении трёх дней, пойдут заявления в прокуратуру и в суд и будет подан иск на ущерб , в том числе и моральный, всё что происходит , является мошенничеством. кражей денег,
инвалид второй группы, пнсионерка