Мобил Элемент - Квитанции 12 месяцев не проходят, остался 1 пункт, где отдают товар на сумму квитанций
Все друзья по несчастью (обманутые МобилЭлементом), сообщаю вам, что остался единственный офис в Москве, где выдают товар на сумму непрошедших квитанций: метро/мцк Ботанический сад, ул Сельскохозяйственная д 17 к 1, вход со стороны ул Вильгельма Пика, 1й этаж, вывеска магазин "Перекресток", там поднимаетесь по лестнице - киоск Мобилэлемента (они дезинформируют: корпус 3 или 2 и люди ходят и ищут - а там офисы, гостиница и прочее - я полчаса искала пока обошла все конторы). Товара мало. Время выдачи товара: с 10 до 17.00 с пн-пт (будни). Требуйте чек! Проверяйте соответствие товара с тем, что есть в чеке (у меня прописали 2 лишних пункта в чеке, которые не выдали. И стоимость одного из товаров оказалась ниже).
Моя история с МобилЭлементом началась год назад, когда не прошли 2 квитанции за жкх. 4 месяца я ожидала когда они пройдут, затем взяла копии квитанции в МФЦ и повторно оплатила. А потом принялась писать заявления в киоск, где совершала данные оплаты. Мне обещали провести и просили подождать. Больше полугода я каждые 2 недели ходила в этот киоск проверять статус моих заявок и писала новые. Затем мне пообещали выдать товаром сумму по чекам но просили прийти через пару недель (якобы есть вероятность что пройдут, наконец). Когда я пришла в указанный период, киоск попросту съехал. Далее я отправилась в их офис по адресу : Щелковское ш. д 100. меня не пропустили и сотрудники офиса приказали охране выгнать меня и попросили вызывать полицию. В полиции я сама написала жалобу. (с тех пор прошло больше 2 месяцев, пришла стандартная отписка из МВД о перенаправлении на проверку моего заявления). +Еще 4 раза я ездила и пыталась вернуть свои деньги товаром в офисе Мобилэлемент на м Черкизовская. НО до нового года, в декабре, у них якобы не работал главный офис и они не могли осуществить выдачу товара. После нового года - тоже, а еще через неделю сказали, что остался всего 1 киоск, где осуществляют выдачу. Туда я сегодня и отправилась и на сумму своих 2 квитанций забрала товар. Но! будьте бдительны: в конторе Мобила сообщают некорректный адрес. Правильный - см выше в этом тексте. И пожалуйста, требуйте чек и проверяйте выданный товар по чеку. (меня и тут обманули: не доложили, но я уже поставила подписи и уехала, так что не было смысла возвращаться). В офисе полно народу, которые хотят вернуть деньги. Время выдачи ограничено. Пока я стояла в очереди, сотрудница офиса по телефону искала новое место работы. Всем удачи!
Еще раз правильный адрес: метро/мцк Ботанический сад, ул Сельскохозяйственная д 17 к 1, вход со стороны ул Вильгельма Пика, 1й этаж, вывеска магазин "Перекресток", там поднимаетесь по лестнице - киоск Мобилэлемента.
