Магнит - Персонал неадекватный

Магазин "Магнит" находящийся по адресу: Демидова 2/3 в г. Михайловск

С каждым месяцем сервис всё хуже и хуже, лишь в этом магазине тонна недостатков, в других магазинах "Магнит" более цивильно!
Товар протухший, даже тот товар у которого срок годности ещё не истёк, в особенности это касается молочной продукции, колбасных изделий и овощей!
Персонал вообще не адекватный - продавцы грубят, хамят, унижают переходя на личности.
Буквально год назад там было по приличнее, сейчас же набрали новых сотрудниц которых даже на рынок пускать не стоит!
На кассе любым способом пытаются пробить лишний товар, мне вчера пробили товар [стоимостью в 230 руб.] которого в корзине не было вообще, при этом чек не дают!
Я и мои знакомые неоднократно их ловили на обмане как за кассой так и в зале но к сожалению изменений в лучшую сторону НЕТ!...
По завершении рабочего дня эти барышни начинают греметь тележками скидывая их с высоты, а потом катят для того чтобы выставить в ряд, грохот начинается с 22:30 и длится минимум 30 минут, затем они бухают у служебного входа вплоть до часу ночи, при этом орут и матерятся.. Многие кто проживает рядом с магазином слышат их бухие посиделки, лето на дворе, многие спят с открытыми окнами, не каждый может себе позволить кондиционер...
На просьбы людей (будьте по тише) они начинают посылать и оскорблять грубейшим образом...
Дорогие друзья, скажите пожалуйста куда обратиться с этой проблемой? Есть в наличии видео и аудио доказательства.