Такси Жалобы

Хочу пожаловаться (думаю не первая) на ужасный сервис в службах такси нашего города, в частности на службу такси «АСС» (тел. 71 -05-05 или 44-05-05). В данной службе трудятся недобросовестные таксисты, которые могут нагрубить клиенту и поднять на него руку (на молодую девушку - мою племянницу). На улице было очень холодно -30 градусов и она заказала такси. Мало того, что у таксиста не было элегосподинарного размена 500 руб., так он стал по морозу гонять девушку и разменивать их (хотя это вообще...

Была когда-то нормальной службой, а теперь жалкое зрелище. С переходом на новую систему обработки заказов данной службой невозможно пользоваться. Сначала звонишь им и выслушиваешь какой ты в очереди на обслуживание, потом тебе отвечает оператор, потом вам перезванивает робот и непонятным голосом говорит какая машина и через сколько будет, а иногда и вообще молчит. А если ты им позвонил и не дождался ответа, то их робот начинает названивать вам по 10 раз и говорить что вы такой то в очереди на...

Хамское отношение диспетчеров! Час ждали пока приедет машина, называли три разных. С маленьким ребенком на руках, на улице ни май месяц!!!

Вчера вызывал такси в службе 222-111, в районе 15:45, девушка сказала подождите, перезвоню. Ждал минут 10, перезвонил снова, спросил как там с моим такси обстоят дела, девушка начала на меня кричать, что типа меня машина ждала, я не вышел. Я ответил, что мне никто не перезвонил и никто не сказал, что машина придет или подошла. На что девушка мне ответила, что я глухой и она звонила 5 раз, а я типа не брал трубку, но у меня даже пропущенных вызовов не было и номер телефона она не спрашивала...

У меня и у некоторых моих знакомых есть VIP-карты службы такси 555555. При их выдаче было озвучено, что поездка по городу будет стоить 50 р. (я не претендую на поездки с Орбиты или АТП по этой цене). Постоянно сталкиваемся с проблемой, что таксисты "не знают", что в их службе есть такие карты. Зачем выдавать VIP-карты, если скидки приходится выпрашивать?

27.10.2013 около 23.00 вызвали машину на ближайшее время на наб.р.Фонтанки до Московского р-на. Через пару минут пришло смс, а после позвонил сам водитель, назначенный на поездку. Стал говорить, что он на Восстания, и ехать ему до нас пару минут, если мы сейчас готовы, он скоро подъедет (между делом пожаловался, что если он будет долго ждать, его могут оштрафовать, а многие пассажиры отказываются оплачивать штрафы ГИБДД, которые были получены водителем во время ожидания этих самых пассажиров...

Сегодня воспользовались услугами этого такси в эжве - такси Бонус, тел 578-999. Диспетчер сказал будет машина через 12 минут, а по факту - через 24 минуты!!! при этом когда наш пассажир садился в машину, водитель начал движение, чем чуть не сломал ногу пассажирке. Сколько раз мы уже вызывали это такси, всегда они опаздывают! ВСЕГДА!!! и даже был случай, когда водитель этой службы нас чуть не угробил - еле избежали аварии - съезда в кювет. вот такая служба. а еще когда ты перезваниваешь...

Вызвала такси, приехала 15 с №906. Водитель отказался везти, так как я ему сказала, что расплачусь на месте. В ответ он заговорил о совести и высадил меня с годовалым ребенком, тогда где же его совесть?Хорошо диспетчер сработал оперативно и прислал другую машину. И вообще, не хотите слушать всякую ххххх-->ххххх не садитесь к нему, у него одни проблемы, сам проблемный.И вообще давно в сферу обслуживания давно нужно уметь подбирать сотрудников, а маразматиков дома оставлять!

Как-то вызвали такси Зеленец (их в Зеленце 4, но ночью ни одно не работает) заказывали предварительно, звонили 21, 00 вызывали на 5 утра, диспетчер сказала машину, которая подъедет к этому времени. Мы успокоились. 5, 00 утра мне надо на поезд, машины нет! Звоню диспетчеру, диспетчер не берет трубку, наверное как всегда спит!!!Зачем обещать машину с вечера и подавать людям надежду, когда все: и диспетчер, и водитель спят!? А знаете почему? Потому что все владельцы такси Зеленец работают сами...

В ночь с 11 октября на 12 октября моей одной знакомой девушкой было вызвано такси Лидер. На заказ приехал автомобиль – бежевый шевроле номер 847. За рулем данного автомобиля был не русской национальности. По дороге домой она заметила, что водитель свернул совершенно не туда куда должен был. Таксист привез ее на территорию Зеленого рынка. Девушка увидела, что въехала на зеленый рынок, и вокруг машины скопилось большое количество не русских мужчин. Но славу бога, она сориентировалась и в еще...

taxi222.ru это полный отстой, приняли у нас заказ, в назначенное время никто не приехал и даже не перезвонили, после моего звонка, в ответ на вопрос где машина, услышал скулёж: "что водитель только что снялся с вашего заказа, что мы не можем управлять и приказывать нашими водителями" что вы тогда можете в таком случае??? Т.Е. их водители что хотят то и вытворяют!!! Обман и несостоятельность, , нам пришлось срочно искать другое такси. Резюмируя можно сказать: держитесь уважаемые клиенты подальше от этой конторы...

17 июня я вызвал такси службы "кураж", такси приехало через 45 минут, таксист, узнав про бесплатную 5 поездку, потребовал покинуть машину. После просьбы разрешить ситуацию с диспетчером, водитель недолго думая вызвал наряд милиции и заявил о конфликте с клиентами, после чего меня и мою девушку забрали в отделение и мы провели незабываемые 24 часа в гостинице строгого режима по цене 1000 рублей. Вопрос - перевозчики всегда имеют право сажать в камеру "неудобных" клиентов?

Вчера очень опаздывала, вызвала службу такси 555557, четко назвала адрес, сказали машина будет через 5 минут, выхожу-машины нет. В итоге простояла на улице 25 минут, за это время 4 раза звонила диспетчеру и спрашивала, когда же подъедет машина к дому № 20, четыре раза мне сказали, что уже подъезжает и только на пятый раз спросили " А разве к 20-му дому нужна машина? Мы думали ко 2-му..." Не могу описать, что я испытала...)))) В итоге приехала машина с другой службы, водитель говорит, что...

на днях ехала на такси службы 24-24-24(Сыктывкар) поездка по городу (стоимостью 70 р), но т.к. это была 9-ая поездка, то была она бесплатной . по пути остановились - высадить подругу, поехали дальше на конечный адрес . прибыв к месту я поинтересовалась у водителя нужно ли доплачивать за остановку, он ответил положительно, я спросила сколько, но когда услышала, что 50 р, то немного была ошаломлена, так как обычно за "второй адрес" доплачивают десять рублей не более . когда я предложила узнать у...

обслуживание ужастное нексия у 985 кр водителю нужно лечить нервы

Хамское поведение на дорогах города некоторых водителей компании такси "гост" орск (грубые обгоны, подрезание других водителей,) больше всех замечен рено гн т915сн (из-за слишком приметной машины) , счастье что не являюсь клиентом этой компании и другим не советую.

Частенько заказываю такси на Морозова 120. Но как ни закажи все равно такси подъезжает в Морозова 116. Нам постоянно приходится бегать в радиусе 100 метров, чтобы найти машину. Самое главное в том, что таксисты в этой службе меняются, как перчатки. И постоянно приходится объяснять куда и как надо подъехать. Порой чувствуем себя операторами службы такси. Мало того, что в этой службе обдирают, так еще им надо объяснять за свой счет с мобильного, куда ехать!!! Это полный беспредел! Если водитель...

Как-то в выходной вызвали такси в Давпон, по адресу так называемой "конюшни". Не раз уже бывали по этому адресу на такси, водители знают куда ехать. А тут прождали минут двадцать, оказалось он ждет где-то в другом месте. Потом подъехал к нам, развернулся и уехал, когда мы попытались возмутиться за долгое ожидание. В итоге мы звонили и на 333-333 и на другие службы, но так и не дождались машины. sad бесит такое поведение службы! Хотя ездим постоянно и часто по вип-карте. Иногда пошлют машину - такую развалюху, жуть! а ехать в Эжву нужно, едешь как в ведре с гвоздями!

Пошли здесь как-то полторы недели назад с подругай в магазинчик все для ремонта, затарились, за 10 минут до выхода вызвали такси, нам пообещали перезвонить. Ждем... проходит 10 минут...тишина...звоним, спрашиваем когда будет машина по данному адресу...удивленная, слегка сонная девушка сообщает что заказа небыло...мы немного злые повторяем адрес...обещают перезвонить... wink Ждем...проходит еще 10 минут..такая же тишина...ухмыляемся и звоним сново...девушка обещает перезвонить через 3...

Шокирована обслуживанием такси в Эжве по т. 222000, они на пляж с удовольствием увозят, а увезти обратно категорически отказываются. Вот такое обслуживание причем постоянных клиентов!!! Позор директору Свищук Игорю Ивановичу, диспетчерам Старцевой Варваре Сергеевне и Зиновьевой Марине Геннадьевне. Диспетчеры элегосподинарно не знают, что в их организации обязательно должна присутствовать жалобная книга. Все валят на директора, что он им дал указание так обслуживать клиентов. Прежде чем...