Такси "панда" - Халатное поведение таксиста

некомпентное поведения таксиста ДЕУ ЛАНОС...обманул с тарифом, насчитал неправильно неустойку...вел себя грубо...подал жалобу администрации ПАНДА ТАКСИ...пользуюсь вашим сервисом часто, расчитываю на вашу адекватность - прошу вас принять меры к данной персоне и обяснить причины нехорошо сложившейся ситуации!!