Розничная торговля Жалобы

AksMarket

25.11.2010 Иван
Обманывают своих клиентов

Обманывают своих клиентов Я заказал в AksMarket аккумулятор для сотового телефона усиленной емкости. Тип: Li-ion Емкость: 1000 mAh Фирма производитель: maxcell Страна производитель: Тайвань Гарантия: 6 месяцев ... а мне прислали емкостью: 800 mAh, да и внешний вид не такой как показан в прайсе на сайте http://www.aksmarket.ru/accessories/...rola/Z6/.Такое чувство, что этикетку наклеили в подпольной мастерской, вырезав ножницами. Я им отправил претензию с просьбой(требованием) исправить свою "ошибку"- посмотрим, как они отреагируют.

Nokia

25.11.2010 Марта
Консультанты ведут себя как хотят: уходят не оформив до конца, не ответили не на один мой вопрос, хамят, смеются над клиентами

Консультанты ведут себя как хотят: уходят не оформив до конца, не ответили не на один мой вопрос, хамят, смеются над клиентами Здравствуйте, я купила телефон nokia x6 14.02.2010г, телефон сломался(не звонил и не принимал вызовы) 12.03.2010г я пришла в магазин nokia, в котором покупался телефон, ( по адресу: г.Краснодар, ул. Красная 145/1) для того что бы заменить телефонный аппарат на новый. Консультанты сказали, что телефон нужно отправить на экспертизу, я согласилась. Ни какой информации о телефоне я получить не могла, по телефону консультанты мне хамили, отказывались со мной разговаривать и т.п. 22.03.2010г я...

Вымогательство

Вымогательство Заказала по почте в imp пылесосик для компьютера, прислали в подарок карточки "Вкусно, быстро, удобно". Через какое-то время стали присылать требования оплатить. А теперь уже какой-то "Кредит-экспресс" шлет узы, что дело передадут в суд. И это несмотря на то, что давно собрали все карточки еще с одной такой же и послали им бандероль.

China - mobilka.ru

24.11.2010 Анна
Обманывают своих покупателей

Здравствуйте! Я заказала китайское чудо Iphone M8 за 6177, 00 руб. (так посчитал с доставкой их компьютер) на этом чудо сайте 13.10.2009г. 15.10.2009 мне приходит на почтовый ящик письмо, что телефон отправлен мне из Благовещенска и придет примерно через 2, 5 недели. Я сижу и жду, недели считаю. Вдруг 27.10.2009 мне приходит уведомление от их сайта о том, что статус моего заказа изменен на "отправлено". Я пишу им письмо: Как же так, вы же писали отправлено 15.10, а теперь уже 27.10? Мне...

remgsm.ru

24.11.2010 Алиса
После ремонта пропала карта памяти телефона

В декабре 2006 года отдали в WWW. Remgsm.ru (ИП Буглак П.Ю., Москва, рядом с м. Чистые пруды, ул. Жуковского, д. 11) в ремонт сотовый телефон Sony Ericsson W800. За ремонт отдали около 3000 рубл. После ремонта обнаружили, что пропала карта памяти на 512 Мб. Звонили в салон, там нам сказали, что мы на них клевещем, они взять не могли. И вообще, надо было сразу проверять! А у них, кристально честных, ничего пропасть не могло. Конечно, сейчас уже не докажешь, что отдавали телефон в ремонт со всем...

Ни телефона ни денег

Ни телефона ни денег Купила сотовый телефон в салоне "евросеть", отдали телефон с витрины, якобы последний, приезжаю домой, вставляю сим-карту, проверяю- ужасный фоновый шум, да такой что меня не слышно, привезла обратно прошу обменять, говорят только после экспертизы, ладно отдали на экспертизу, через 40 дней они поменяли на такой же, звонить можно, но теперь он карту памяти не видит, повезла обратно... сейчас вернули дали кучу бумажек что прошел гарантийный ремонт и замену каких то деталей... но он снова безбожно...

Сбывают некачественный товар

Сбывают некачественный товар Примерно в середине декабря 2009 г. моя теща приобрела сотовый телефон модели Lg в пункте продаж цифроград, находящемся на первом этаже торгового комплекса "максим" (на остановке постышева, владивосток). при этом следует отметить, что выбранную ею модель долго не могли найти на складе, но в конце концов нашли, принесли, и, дав расписаться в какой-то бумажке, оформили покупку. придя домой, теща обнаружила, что в коробке нет инструкции к телефону и, соответственно, гарантийного талона (который...

Ужасный магазин с ужасными сотрудниками

Ужасный магазин с ужасными сотрудниками Всем привет. хочу рассказать об этом жутком магазине, вернее об обращении его сотрудников. купила телефон сони эриксон G900, ждала его долго и как только он появился, сразу поехала покупать. телефончик работал долго, но потов вдруг перестала работать сенсорная панель, отвезла в ремонт самостоятельно, телефон отремолнтировали, заменили панель, обновили програмное обеспечение, а через два дня он вообще глюкнул. приехала в магазин с просьбой провести экспертизу, так они отвезли в сервисный центр и...

Skyblue electronics llc

24.11.2010 Димон
Общая сумма на которуя я попал с этим челом 780$

Хотел через этого чела купить мобиллу в подарок жене на новый год, Он давал 100% гарантии что телефон придёт вовремя(до нового года). Для того чтоб убедится что это не кидалово просил от него документы он скидывал свою лицензию на торговлю. Вообщем он меня кинул, попросил сначала за телефон 350$, после полученгия денег обещал скинуть номер по которому можно было отследить посылку, после перевода денег через пару дней он мне сказал что по ошибке мне отправили не один а три телефона и он даст...

Partnergsm

24.11.2010 Аврора
Продали бракованный телефон

Купила сотовый телефон LG в интернет-магазине PartnerGSM за 9950 рублей. В тот же день обнаружила, что не могу написать сообщения на русском языке. Когда привезли телефон на замену (ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ), в новом телефоне такая же проблема - брать не стала. Через день приехал курьер и пояснил, "чтобы был русский язык, необходимо вместо моего пин-кода набрать 0000". Русский алфавит появился, но обнаружились другие недостатки: отсутствие Bluetooth и несовместимость с ПК даже при наличие...

Зао «носимо»

23.11.2010 Антон
Плохое отношение нокиа к покупателям

03 апреля 2009 г я купил в фирменном салоне Нокиа (ЗАО «Носимо», 913-6670, директор Ураев И.М.) в Ереван-плазе, Москва. 13-го апреля сдал его в "быстрый ремонт" в том же магазине (акт приёма у покупателя № ЕП 0000733), так как не работала клавиша 9 и крайне быстро разряжался аккумулятор) - но вместо обещанных 10 дней прошло 12 (не считая дня сдачи), пока из магазина позвонили – но с предложением уже нового аппарата. Но я уже потерял доверие и к этому магазину, работники которого всячески...

Эолис

23.11.2010 Гуля
В сети эолис врут покупателям

21 августа купила в торговой сети "ЭОЛИС" сотовый телефон. При выборе модели телефона смутила яркость и шрифт дисплея, но продавец заверил, что темы телефона меняются и закачиваются, тем же вечером выяснилось, что это не так. На следующий же день подошла с просьбой об обмене телефона на другую модель или же возврате уплаченной суммы. НО! Мне отказали, доказывая, что темы закачиваются. Продавец и старший продавец даже не знали, что инструкцией не предусмотрено закачивание новых тем!!! Кроме...

Компьютерный мир

22.11.2010 Саша
Продают б / у по цене нового

Купили сотовый телефон SonyEricsson T280 в Компьютерном мире (СПб, м.Академическая) 21.06.2009. Через два дня обнаружили в нем фотографии какого-то ребенка, сделанные явно дома. На вопрос в компьютерный мир о происхождении этих фотографий в новом телефоне ничего сказать не смогли, у них даже нет ни специалистов, ни оборудования для проверки даты сделанных фото. При этом старший менеджер искренне не понимал, в чем претензия, телефон-то работает! Деньги возвращать отказались, предлагали в качестве компенсации взять наушники.

Евросеть отказываются заменить бракованный модем без объяснения причин

Евросеть отказываются заменить бракованный модем без объяснения причин Купила модем марки Билайн в Евросети. навязываликупить имено этот модем. Модем не работает. Евросеть отказываются заменить бракованный модем без объяснения причин.

Отказались поменять неисправный телефон

Отказались поменять неисправный телефон 27 декабря 2008 года купил моильник сони эрикссон в Альт телеком, сдох через неделю... Принес его обратно в магазин - отказались обменять. Написал притензию 9 января...ни ответа ни привета...не хотят общаться: "Ждите ответа - и все!" Прошло уже 20 дней Ответа так и нет!!

Компьютеры

Компьютеры Купил компьютер в этом магазине. И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ СОЖАЛЕЮ!!! Мне продали системный блок с бракованным железом. Дважды обращался в сервисный центр. Все валят на меня, а я уверен, что ЖЕЛЕЗО БРАКОВАННОЕ либо конфликтует, но доказать им ничего не получилось :( Помочь мне отказались. Компьютер брал дорогой, а такое плохое отношение к клиентам! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Техноцентр

19.11.2010 Алексей
Никогда не покупайте сотовые телефоны в отделе связи магазина "техноцентр"

Поистине, никогда не покупайте сотовые телефоны в отделе связи магазина "Техноцентр" в г.Сургуте. Появилась возможность (или неосторожность) приобрести модель nokia n95 8gb. Через три дня данный аппарат не определял свою внутреннюю память в 8gb. В сервисном отделе при магазине сообщили, что заводской брак. Поменять сразу не могли так как отсутствовала данная модель. Дождались когда будет поступление, но телефон пришел уже по другой цене. Оговорюсь, что он был приобретен в кредит. После долгих...

Лига связи

19.11.2010 Карина
Через 3 дня перестал работать телефон

Купила в Лиге связи телефон! Сначала нарадоваться не могла, но через 3 дня он выключился и уже не включился! В магазине сказали, что из-за сим-карты, на в других телефонах с ней проблем не возникало. Составили претензию на возврат денег. Меня отправили в сервис-центр, где телефон забрали на 20 дней для выяснения, есть ли наша вина в поломке. На замену телефон дали SE T250i в комплекте только с зарядником(это с учетом что я купила себе телефон музыкальной серии с приличной камерой). Через 2...

Люди, обходите стороной диксис

Люди, обходите стороной диксис Купила телефон Fly через месяц он начал дурить, а еще через два отказал совсем. В магазине мне предложити его обменятьв течении 20 дней после проведения экспертизы. Но вот прошло уже 5 месяцев и ни ответа ни привета. Мативируя это: то у них офис переезжает, то сервер полетел, то сотрудник отвечающий за это заболел. А теперь они сообщили, что они его потеряли и предложили вернуть деньги, но попросили написать новое заявление для рассмотрения, когда я им показала старое заявление то сотрудник мне...

Ооо "милена"

19.11.2010 Валерия
Хамское отношение продавцов и менеджера

Телефон самсунг i900. Так получилось, что 19.12.08. уехала отдыхать и вернулась только 10.01.09. Телефоном я пользовалась 3 часа в дороге. После этого он просто перестал работать. Я его сложила в коробку и больше не трогала. Никаких царапин, ударов не было. 11.01.09 я посетила магазин, в надежде, что его посмотрят, отремонтируют, заменят, либо вернут деньги.. Но мне сказали, чтобы я обратилась в сервисный центр самсунг. Я поехала в центр, там мне посоветовали отдать его в магазин, чтобы мне его...