Розничная торговля Жалобы

23.09.2007 года, моя мама приобрела в магазине Домовой, торгующем строительными материалами и товарами для дома, на пр.Стачек, д.99, сковороду стоимостью 500 рублей. По возвращении домой, когда она стала распаковывать покупку, у сковороды отвалилась ручка. В тот же день мама с чеком и злополучной сковородой обратилась на инфопункт этого магазина с просьбой о замене некачественного товара на аналогичный качественный, однако ей было в грубой форме в этом отказано. Маме сказали, я цитирую: "А мы...

28.04.10 сделала заказ на пошив штор и покрывала в салоне штор "диво", тц "громада", на сумму более 40.000. внесла 100% предоплату за заказ. шторы обещали повесить до 15 мая - так написано в бланке заказа, на словах вообще обещали 6 мая. 6 мая шторы готовы не были. не были они готовы и к 15 мая, не готовы они и спустя 10 дней, 25 мая. дизайнер-консультант госпожа виктория литвинова не соизволила мне даже позвонить и извиниться - каждый раз я звонила ей сама, для того чтобы выслушать все тяготы...

Хочу предупредить Вас от бесмысленной трате денег, если Вы задумали приобрести сварочный аппарат plazarium стоимостью 40 тыс. рублей. Прочитал в интернете об этой новой технологии "Плазменной сварке и резке" и подумал, что этот аппарат облегчит наш не легкий труд. Купил я этот плазменный аппарат и на деле он оказался просто не годным для работы. И вот почему: На сайте plazarium.ru этому аппарату приписывают очень большие возможности (Из-за чего я и купил), а при разговоре с мнеджером этой...

Что это за магазин такой, у которого на официальном сайте не написаны адреса магазинов и даже телефонов не указано!!! Нужимаем "контакты" - указан телефон офиса во Франции. LEROY MERLIN Rue Chanzy - Lezennes 59712 Lille - Cedex 9 France T

Хочешь узнать, покупать ли в магазине - обратись в его гарантийный отдел. купил в касторама на проспекте мира (москва) проточный фильтр для воды (гейзер). при установке он потек (явный заводской дефект). уже неделю пытаюсь получить назад деньги, и не факт что получу, так как отдел возврата - полное динамо. судя по отзывам в интернете это не единичный случай, а целенаправленная политика магазина - всеми способами отфутболивать возврат. не первый десяток лет покупаю в москве, но такого...

Связалась с этой фирмой (питер), уже потом мне кто-то рассказал, что знакомые знакомых советовали держаться подальше. в общем, цены выше, чем у других (отнюдь не незахолустных) фирм, втюхивают и впаривают умело, при решении каких-то вопросов к покупателю относятся как к дурачку и откровенно вешают лапшу на уши. просто неприятно сотрудничать с компанией, которая только и думает как сорвать с покупателя деньги, а до покупателя дела вообще никакого нет.

07.03.2010 купила в доминго 3 фильтра для воды, продавец развернул и показал один, остальные я(конечно сама виновата) не попросила развернуть, очень торопилась. дома оказалось внутренняя чаша треснута, хотела вернуть, на что получила замечательный ответ товароведа: магазин самообслуживания, и товар продавец проверяет только по просьбе покупателя, товара очень много и весь проверить они не в силах. тоесть получается можно торгавать фуфлом. фильтр, конечно, не приняли.

В магазине StudioLine, в Москве, занимающийся продажей сантехники и кафеля, приобрела зеркальный щкафчик, оплатив 100 % его стоимость, в срок доставки - шкафчик не был привезен. На мой звонок в фирму ответили, что у товара сломана стеклянная полочка, которую они в течении 7 дней сделают в Подмосковье, причем сам шкафчик типа из Италии. Через неделю созвонившись с представителем магазина мне сказали, что на зеркале шкафчика есть царапина и они готовы уступить его по сниженной стоимости. Когда я...

Решили купить в данной фирме профнастил, цены приятно порадовали))))правда с ходу попытались нас обсчитать на 700 рублей))))договорились о доставке, сидим в назначенный день, ждем...машины нет...звоним менеджеру Ларисе (фамилию свою она назвать отказалась), она обещает что к обеду точно все привезут. В два часа дня машины нет...звонок Ларисе...обещает, что к трем-четырем уже на 100 процентов все нам привезут. Полпятого ничего нам не привезли, звони Ларисе, и тут она нам заявляет, что сегодня...

Господа, будьте готовы при приобретении товаров в метрике к терпению и еще раз к терпению, что касается качетства обслуживания и расчетов с покупателями. Озвучивают один товар, а в чек вписывают другой (а узнаешь об этом уже при доставке)...

Низкокачественные товары, высокие цены. Перегорающие лампочки, шурупы, которые не вкручиваются. Очень невежливый персонал, а в отделе электротоваров нагло пытались обсчитать и просто не отдавали сдачу. Не покупайте там, не советую.

Купил итальянскую интереьрную краску Unatede colors of benetton. На банке указан расход кв.м., написано так же, что наносится краска в 2 слоя. По факту банки хватило на плоскость в 3 раза меньше! Но и после этого поверхность не однородна, есть полосы. В магазине говорят, что это дело в мастерах. Предлагают купить еще банку краски и прокрасить еще раз. На мое предложение взять банку и выкрасить на моих глазах стену, но чтобы все получилось как написано, получил отказ. По словам продавца...

Приехали, поставили дверь, вечером того же дня она заскрипела. Звоню на протяжении 3-х недель, обещают прислать мастера. А мастер никак не может доехать. В общем на гарантию в этой фирме можете не расчитывать. адрес сайта: www. doorcolor.ru.

Обидно, второй раз попался на удочку в этом магазине.Хочу всех предупредить, стоит только выйти за кассу, шансов вернуть товар никаких, юристы найдут сто отмазок. После операции на нос доктор порекомендовал купить увлажнитель воздуха, чтоб в помещении была влажность 60%.Выбрали мы с женой не дешевый, за 10000 увлажнитель, продавец так расхваливал, что не описать.В тех. характеристике было написано, что он увлажняет помещение площадью 60кв.м до 75%, зная у нас в России любят приврать...

Купил ламинат в фирме Элис. По договору доставка не позднее 3-х дней. Естественно просрочили доставку! Самое интересное дальше... Через 2 недели после доставки при настле ламината укладчик (наемный рабочий, действующий по договору с Элисом) обнаружил дефекты (царапины, задиры, помутнение и загрязнение лицевой поверхности). Повреждено не меньше 50% товара. Естественно, Элис и не подозревала о таком браке...

К сожалению имела неосторожность сделать покупку в интернет-магазине сантехники Allsan (allsan.ru), но пришлось сдать товар, т.к. не подходил по тех парам. Товар приняли, а деньги не возвращают (а теперь и товар не возвращают), на телефонные звонки не отвечают или грубят. Сейчас нашла ссылку в интернете, что бизнес продается (написано товара на стенде на сумму --- 000 руб, но там же и мой товар).Как мне поступить в данной ситуации. Будьте осторожны, если не хотите: потерять деньги, время и испортить нервы. На заметку налоговым органам: компания работает без кассового аппарата.

Приобрёл у данного завода партию пенобетонных блоков для индивидуального строительства. После полной предоплаты на стройплощадку были доставлены блоки, порядка 30% которых составлял серьёзный брак. Несмотря на признание факта брака продавцом (после рассмотрения фотографий), переговоры о замене блоков в течение месяца ни к чему не привели. В результате я понёс незапланированные расходы на строительство.

Вот есть у больших магазинов парковки... И стоят на них машинки... А вот подходит к одной из них чувак такой в кэпке и клетчатых штанах, а совершенно без палева при работающей сигнализации пытается вашу машинку завести. Ну не знал бедняга что там иммобилайзер стоит... Но вот охране было вообще пофиг, чувак мирно сел в машинку которая его ждала и мирно свалил прямо мимо поста охраны на въезде. Ждем Вас с Ващей новой машиной в магазине касторама.

Ужасная компания!!! Заказали шесть межкомнатных дверей, внесли предоплату, Потом позвонили сказали, что двери готовы к отгрузке, нужно внести всю сумму. Выписали при нас накладную и все... Дверей мы так и не увидели, прошло три месяца... Еженедельные звонки и ответы: "Не знаем когда будут двери, на этой неделе точно не будет". Потом терпение лопнуло, написали заявление о возврате средств, сказали подождите 10 дней, Подождали десять дней, ответ тот же: "Не знаем когда деньги будут у нас нет...

Претензия к магазину «Хозяин» (розничная торговля дверьми Волховец) Москва, Митино, Пятницкое шоссе, дом 55. При покупке межкомнатной двери в этом магазине продавец сообщила, что доставка стоит 40руб. за км. Так как я живу в 2-3 км, то соответственно заказал доставку. А сегодня привезли дверь и потребовали 500р. у рабочих, которые делают у меня ремонт. Когда до меня дозвонились, то объяснили, что вроде у них доставка от 500руб. и сказали, что вернут дверь, если не будет оплачена доставка. При...