Розничная торговля Жалобы

Продают испорченый товар, Управляющий хам и самодур!!!Перед носом охраны можно вынести пол-магазина потомучто они смотрят под юбки молоденьким покупательницам!

10/09/2010 наша фирма оплатила счет на 167200р на поставку металлической трубы. СтройРенгионСервис долго сочинял сказки, что труба вот-вот к нам приедет.А потом сказал, что ничего у них нет. До сегодняшнего дня (17.12.2010)пытаемся получить назад свои деньги После долгих и трудных переговоров, небольшими партиями по 8000-9000р половину суммы вернули, а оставшиеся 80000р уже 2, 5 месяца только в обещаниях вернуть из прибыли. Директор Дмитрий Александрович прячется, ведение всех переговоров...

Перед новым годом решила зайти в магазин "Квартал" по Ташкентской улице купить к новому году бутылку вермута, на полке стояли в два ряда одинаковые бутылки этого напитка, к одному ряду цена стояла 399 рублей, к другому ряду 289 рублей (это при том, что бутылки были абсолютно одинаковые!!!), взяла одну бутылку и только на кассе узнала реальную стоимость вермута - 520 рублей! Это что получается, пока я дошла до кассы цена выросла аж в полтора раза??? Почему к напиткам не стоят реальные цены? Безобразие.

Начну с начала. Сегодня был у сотрудницы День рожденья. Всегда покупаю продукты в "Седьмом континенте" (обслуживанием довольна, нареканий нет) и поскольку в этом же здании прямо возле касс находится уголок с цветами решила купить подходящий букетик здесь же. И тут (О УЖАС) нарвалась на поток изощренного хамства от цветочницы. Я не знала купить мне лучше цветы поштучно, оформленный букет или корзинку, хотела прикинуть по цене начала уточнять и задавать соответствующие вопросы, на что получила...

В "Альттелеком" не нагой больше! Купил телефон в интернет магазине "Альттелекома" в подарок. Телефон отработал ровно день и начал самопроизвольно перезагружаться. Позвонил в магазин, сказали привозите на экспертизу (которая длиться 20 дней). Приехал, в офисе одни дети ходят, ни кто ни чего толком объяснить не может. При мне инвалиду войны хамить начали. Когда забирали телефон написали, что на телефоне царапины, говорю смотрите внимательней это заводская пленка. Ладно думаю дождусь экспертизы...

Такой большой и красивый супермаркет открылся рядом с домом и все обрадовались, но..не тут то было( купила нарезанный сыр, он оказался испорченным, бутылка напитка ТАН взорвалась прямо в руках. в банке с солеными помидорами плавала плесень. не хотелось ругаться, просто выбросила, но в следующий раз, когда купила дорогущий сыр, а он так вонял и так выглядел, что не сдержалась и понесла его назад. вот тут начался настоящий концерт! 1.сначала меня пытались убедить, что этот жутко воняющий и плохо...

Выбирали СВЧ-печь. Остался неприятный осадок от того, что консультант в Беринговом Проливе не обращает на нас никакого внимания. Ждали 15 минут. Консультировал продавец очень некачественно, никакой разницы между своими товарами не смог объяснить, наверно сам в них не разбирается. Но уже давно хотели СВЧ-печь, цена была подходящей и приняли решение купить в Беринговом проливе, так как один раз уже делали там покупку. Заводская гарантия на СВЧ-печь составляет 1 год, а нас стали убеждать взять...

Продали велосипед, как понимаю, с ростовкой не соответствующий документам. 4 года катал на аналогичной модели, вижу разницу. Разница существенная. Еще в магазине, в торговом зале возникло такое ощущение, а когда поехал из него, то убедился: чистой воды обман. Сегодня спустило колесо. То есть, и двух недель не прошло. С прежним никаких проблем не было. На камеры, покрышки, гарантия не распространяется. Сказали, менять, ремонтировать не будут. Обслуживание в магазине на очень низком уровне...

Хочу рассказать о своих долгих и сложных отношениях с этим м..ом. Захожу туда только потому, что он ближе всего к дому. Все остальные достоинства - ниже среднего. Продается все втридорога, а завлечь стараются ценами на продукты, которые при ближайшем рассмотрении (чаще-дома) оказываются некачественными. Собственно только ценами на гнилой сыр и пытаются завлечь. В остальном - хамство и даже ненависть к покупателям. Кассирши в лучшем случае мрачные и неразговорчивые, какое там "здравствуйте" и...

Доводим до Вашего сведения, что в магазине бытововй техники «Техно-Диво» не только продают товар низкого качества, но и нарушают права потребителей! Администрация магазина хамит покупателям. Бракованный товар с гарантийным сроком отказываются принимать обратно или обменивать. Мы купили в этом магазине стиральную машинку LG, которая через неделю вышла из строя. Администрация же магазина не только отказалась обменять товар или вернуть деньги, но и не захотела с нами разговаривать. Когда мы...

Генеральному директорору ООО "АШАН" Жан-Пьер Жермен Довожу до Вашего сведения, что 6 января 2011 года я с женой посетил Московский магазин «АШАН» Красногорск, 66 км. МКАД и в 14.07 сделал определённые покупки, в том числе и Магнитолу SOUNDMAX в подарок своей жене. (Оператор GSR 084, Отдел: 884, номер транзакции: 84/636265). Для проверки магнитолы я подошёл к окну сервиса и отдал её на проверку. В результате проведённой проверки было установлено, что в магнитоле не работает CD проигрыватель...

Сегодня, 30.12.2010 г. продавцы колбасного отдела названного магазина проявили себя, мягко говоря, не наилучшим образом. 5, если не 6 человек продавцов, не обращая ни малейшего внимания на создавшуюся очередь, заниматься продажей товара клиентам совершенно не собирались, имитируя при этом бурную деятельность: копошась, разговаривая меж собой и т.д. А время шло, 10, 15, 20 минут, 25... Пришлось сделать замечание продавцам. От этого ничего не изменилось. Обратилась после этого к администраторам...

Купили жене кпк, который просто перестал работать через месяц после покупки, в течении гарантийного срока. отдали на гарантийный ремонт к ним же, написали заявление на предоставление замены на время ремонта, которое как нам сказали потерялось. далее ремонт не был произведен в трехнедельный срок и мы написали заявление на возврат. вымораживали еще 10 дней положеные им по закону на оформлние возврата. в этой теме только сроки и действия, я уже не описываю что все это добивалось со скрежетом и...

Сегодня пошла в этот ужасный магазин на рынке и еще раз убедилась в отвратительном общении одной из продавщиц. Она вела себя просто отвратительно, хамила. Вместо того, чтобы сделать для покупателя удобнее (пока я мерила одну пару обуви, попросила ее поискать другие, чтобы не задерживать), она мне отвечает: "Я буду делать так, как мне удобно, не указывате что мне делать". я просто оболдела от такого общения. На мою попытку объяснить ей, что с покупателями так нельзя разговаривать, последовали в мой адрес оскорбления...

В этом году ездил в отпуск с семьёй на море-хотел своего малого в первый раз свозить на море!Перед отпуском решил приобрести цифровую видеокамеру.Зашёл в "Алладин"-выбрал кое-как камеру, т.к прыщавый мальчик-консультант толком ничего не мог объяснить, вдобавок даже не знал, что на камере используются карты памяти 4-х типов!!!Это я уже сам дома узнал!!!Хоть я купить камеру за наличный расчёт-решил приобрести в кредит, думаю лучше деньги эти в отпуске пригодяться!На море отдохнул буквально дня 4...

Эта фирма на самом деле - некий ЧП СОЛОДИЛОВ. 31 августа оформлен заказ, замерщик божился, что все предусмотрел... В день доставки мы приехали домой на 15 мин. позже назначенного времени(никто ведь не звонил. не искал!!!). На своем 10-м этаже увидели свою вываленную на пол прихожую. без всякой охраны, мелкой россыпью. Еще минут 15 ушло на поиск того, кто привез(в машине внизу сидел). Монтажник через неделю приехал, нас якобы не застал, уехал(весь день сидели дома - я после операции, мне никуда...

Обратилась туда за шинами на зиму. Заказ принят, с сайта пришло подтверждение. Адрес сайта - greal.ru. Сразу показалось, что покупатели им мешают жить и делать какие-то свои дела. Как дура, по просьбе манагера выслала свои реквизиты для счета на оплату- за весь день ни слуху, ни духу. По телефону сказал - минут через 30-40. Потом - глючит Инет. Потом - перестал отвечать на звонки. Знакомые по моей простодушной наводке звонили - та же бодяга. Я не пойму: можт, они деньги отмывают, полученные от...

Купила 14.11.06 в подарок мужской кожаный портфель Gianni Conti. Адрес продавца: Электронный рай (м. Пражская), 3 этаж, павильон 3П-15К, ООО "СЕЛЕМА". Очень долго выбирала, советовалась с продавцами, в результате остановилась на портфеле вышеназванной марки коричневого цвета, стоимостью 11'800 руб. Это был один из самый дорогих портфелей в их ассортименте. Подарила в этот же день. Не проходит недели, как муж показывает мне на этом портфеле под ручкой много царапин довольно больших размеров и...

Претензии к торговцам: 1. Не ставят в известность о точных сроках доставки товара (в квитанции об оплате отсутствует дата поставки со склада в магазин, хотя плитка на складе есть), при этом полную оплату требуют вперёд. В результате подобных манипуляций у клиента нет ни денег, ни оплаченного товара, а сроки ремонта у клиента по вине ООО «ФИРМА ЭЛАЙН» затягиваются. В ответ на вопрос, когда будет оплаченная плитка называют ещё более длинные сроки без точной даты поставки. 2. При требовании...

Хотелось бы узнать ответ кто и от какой лампочки назначает цены и вообще существует ли контроль цен в данной торговой сети Metro Cash&Carry. Вот один из примеров: цена на Ром Bacardi Gold 0, 75л. в декабре 2010г. составляла 599руб. Цена его на 5.01.11 уже 800руб. А по акции с 13 по 26 января 2011г. из рекламного буклета будет супер цена 730руб. какую же цену ждать после 26 января? на данный момент цена данного товара в торговых сетях розничной торговли 549руб. Это что рулетка по немецки или лохотрон для русских от холдинга METRO Group.???