Одежда / Обувь Жалобы

Ужасное качество и отношение к клиентам!

Ужасное качество и отношение к клиентам! Я приобрела шубу 11.01.12. в магазине с громким названием СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА. Одела ее всего два раза и стала замечать, что она просто вся расходится по швам! Возле кармана образовалась дыра, на рукаве разошелся шев, а при тщательном осмотре обнаружила еще 10 дырок!!! 21.01.12. Обратилась в магазин Снежная королева с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, на что мне ответили, что должна посмотреть шубу девушка из ателье. И сказали подойти 23.01.12. Я конечно же пришла, с надеждой на...

Zara

19.01.2012 Алексей
Некорректное поведение охранников

Некорректное поведение охранников !!!Очень расстраивает не корректное поведение охранников в магазинах Zara в Санкт-Петербурге. Особенно в магазине на невском проспекте 62.!!! Охранник ходит за вами по пятам и мешает выбору одежды. "Нагло" смотрит в глаза. Магазин не из дешевых и это солидный бренд входящий в группу Inditex с миллиардными оборотами в евро! А поведение ваших охранников сильно портит впечатление от бренда. Ощущение что пришел на вещевой рынок в середине 90-х годов! Когда я попросил жалобную книгу у кассира...

Ustile

17.01.2012 Vinae
Жутчайшее качество обуви

20.02.10 купила в Квадрате на Перова, 36, в обувном магазине Ustile, ботинки. Одела один раз, на левом разошелся шов.22.02.10 вернула в магазин, написала претензию. Продавец приняла, пообещали отремонтировать.06.03.10 - вернули. Снова одела, но уже дома походила. В том месте, где зашили, шов не разошелся, зато порвалась кожа. 09.03.10 отнесла снова в магазин. Продавец ботинки приняла, и сказала, что в течении 14 дней будут приняты меры. Сегодня уже 23.03.10 и никакого результата. Что делать?

Эйр степ

16.01.2012 Aiskenie
Очень дорогая и некачественная обувь

Приобрела в магазине «Эйр степ»(ул.Басейная, 5-А) пару обуви (арт.16192 фирмы «Nila Nila» montone nero размер 39), чек прилагается. Так как обувь зимняя, то носить я ее стала с наступлением зимнего сезона. Но к сожалению, через 2 недели обувь вышла из строя. Оказалось, что материал, из которого сделан каблук, настолько эластичен, что при ходьбе деформируется. Вследствие чего отклеился и деформировался материал, которым каблук обтянут и сломались набойки. На мой взгляд, просто отремонтировать...

Хамское отношение

Хамское отношение У моих сапог произошел отрыв подошвы.Я сохранила чек, но как оказалось сейчас, мне в коробку был положен не тот чек.заведующая мне сказала, что у неё нет времени искать копию моего чека(коробка осталась).Я сходила в общество по защите прав потребителей, где мне сказали, что я имею право в течении двух лет сделать возврат обуви с производственным браком, и с меня не имеют право требовать чек.Скажите, пожалуйста, что и как мне делать.Магазин находится по адресу: г. Архангельск, ул. Тимме, д.4.

Ужасный персонал

Ужасный персонал В магазине ужасное обслуживание. Персонал хамит. Заходили в магазин на днях вместе с моей мамой, ушли без покупок, но на выходе сработал аппарат. К нам мигом подлетели две продавщицы и сходу начали хамить! Моя мама работает в университете, она уважаемый человек, а они заподозрили ее в воровстве! В итоге оказалось, что аппарат неисправен, так как пройдя через него через минуту, он не среагировал. Но никаких извинений в наш адрес мы не услышали! Продавцы развернулись и молча ушли! Мы больше...

Монарх

14.01.2012 Kloske
Зима без сапог

Зима без сапог Купили женские ботинки WildCat в Монархе в начале сезона. В первую же неделю носки отвалился каблук, просто остался лежать на снегу.В магазине после длительного десятидневного так называемого рассмотрения пришли к выводу, что дефект незначительный и подлежит устранению посредством ремонта.Отремонтировали.Забрала.Двухмесяч... гарантию продлили аж на 10 дней, ровно на столько, сколько рассматривали и ремонтировали.После ремонта попыталась поносить ботинки.Через пару дней опять потеряла каблук.На...

Witt - international.com.ua

06.01.2012 Светлана
Не вернули деньги

Ужасный сервис. Заказала на осень куртку в октябре. Куртка не подошла и в середине ноября отправила ее обратно. Денег до сих пор не получила (сегодня 6 января). На мои звонки и просьбы назвать номер почтового перевода (требуют на почте) мне с начала сказали, что такового пока нет в середине декабря и еще предложили подождать до 20 декабря. Звоню 20 предлагают подождать до 26. Звоню после 26 - телефонистки просто обещают просмотреть информацию и переключают на музыку... перезванивала 4 раза из...

Выигрыш

Выигрыш Уважаемые сотрудники Мегги - Молл во главе с директором О. Михайловым, сотрудники променад с директором И. Волковым, а так же ооо русбьюти, " на дом", здоровье-комфорт!!! Поздравляю вас всех с наступающим новым годом!!! Будьте здоровы и счастливы, а так же вам посвящаю такие слова: не зли других - и сам не злись. Мы-гости в этом бенном мире, а если, что не так_ смирись, умнее будь и улыбнись, холодной думай головой. Зло изреченное тобой_ к тебе же самому вернется!!! Спасибо за огромные...

Обсчет

Обсчет Я, клиент № 72225962, являюсь постоянным заказчиком и вновь заказала одежду 2 наименования на сумму 1498 руб. по акции № 49040, где конкретно указано, что за 325 руб.будут высланы каминные часы и рамка для фотографий. Далее перечень заказа и сумма с учетом стоимости заказанной одежды итого: 1823 руб. В результате нет никаких часов и рамки, зато есть сервисный сбор 339 руб, который превышает 2-7%, указанных в каталоге и как раз и даже больше составляет цену часов и рамки + почтовый сбор. который...

ECCO

11.11.2011 Вася
Бракованная обувь

Бракованная обувь Купил зимние ботинки, верх gore-tex(tm), низ RubberTech (tm), отходил 1 зиму. За верх ничего не скажу - держится, но подошва - просто РАССЛОИЛАСЬ. К тому же дико скользкая. Ecco уже не торт - не советую никому, за такие деньги.

Возврат товара!

Возврат товара! Три дня назад купила маме сапоги 7.11.11г. зимние в подарок, размер не подошел, сегодня пошла сдавать. Пришла в магазин с чеком 10.11.11г. Говорю "примите пожалуйста сапоги, не подошел размер" . Мне грубо отвечают: - старший продавец принимает товар, ей некогда. Подождёте примет.. Жду 10 минут. Появилась старший продавец, сказала нет бухгалтера, приходите завтра, что за беспредел, на доске информации таких правил не написано!!! Адрес магазина Нижний Тагил садовая, 21... Кассир Евгения... Завтра...

Ип сугак н. Ю.

09.11.2011 Раиса
Обман по качеству шубы

В магазине Империал в отделе мехов купила шубку за 50 тыс.руб. При продаже меня уверили, что шубка из Греции, стриженый бобрик. Оказалось, что шуба сшита в каком-то псковском ателье, и, похоже, стриженый кролик (еще не провела экспертизу). Ценника не было. Люди, будьте бдительны! не повторите моих ошибок!

Маттино

09.11.2011 наталья
Хамство персонала

На каком основании охранник магазина (возможнл даже не материальноответственный!) при выходе из магазина требует чек, прекрасно видя, что покупатель отходит от кассы!!!т.к.его место рядом с кассами. И при хтом лезет в сумку-коробку сверять??? Какое отношкние от имеет к проданному товару??? Одно дело, когда при проходе между стоиками раздается сигнал, а так, это просто нарушение прав потребителя!!! Просьба разобраться

Несоответстввие цены на ценнике и на кассе, отказ продавать

Несоответстввие цены на ценнике и на кассе, отказ продавать Сегодня 5 ноября во время проводимой акции ( вся обувь по 890 р.) мы с женой выбрали сапоги в магазине Центробувь (ТЦ "Манифест"), везде публично висел один ценник - 890 рублей. Однако на кассе сапоги отказались продавать, поскольку их цена почти 3000 в ( в торговом зале они находились стопкой минимум 2 дня, накануне мы их присмотрели). Сапоги женские, черный, Артикул СY0958B ( 2550029343704).

Colin's

04.11.2011 Надежда
Полное недоразумение

Купила полтора месяца назад джинсы Colin's. Радовалась недолго, заклепка отлетела на третий день после покупки, еще через пару недель оторвался хлятик для ремня (пришила!!) а вот теперь они протерлись и порвались. Зашить не получится уже точно. могу я предъявить претензии магазину или производителю? Поменяют? Потому как 1, 5 месяца службы для джинсов маловато по-моему? Не уверена, что сохранился чек, но покупала по кредитке, могу взять выписку из банка или этого не достаточно.А может быть просто не покупать Colin's а на рынке за 500 грн можнокупить 3 пары.

Сапоги деми.

27.10.2011 Марина
Некачественный материал изготовления

Здравствуйте. помогите советом. Купила сапоги из кож.зам., проехала в них 30 мин. в машине - пассажиром, в результате кожа между ними слезла (видимо от трения). Отдали на экспертизу, их ответ, что дефект от носки. Но если обувь из кож.зама - это не значит что она одноразовая. Магазин теперь претензий не принимает, я тоже не считаю что это моя вина, т.к. даже не ходила в них (да даже если бы и ходила, собственно для этого и покупала) Что делать??? Акта у них нет, т.к. "продавец" не стали платить...

Калмыкова Мадина Альбертовна

24.10.2011 Лариса
Подозревается в воровстве

Калмыкова Мадина(также называет себя Марина) Альбертовна, гражданка Кыргызской Республики. В настоящее время - Продавец в бутике аксессуаров в ТЦ LOTTE PLAZA. Подозревается в воровстве. Уволена из бутика одежды.

Обвес и обсчет

Обвес и обсчет в этом супермаркете за правило клеить ценник на фасованные продукты с превышением массы и, соответственно, увеличением стоимости. в моем случае - дважды покупала конфеты на подложке, тут же прошу перевзвешать - недовес до 100 г. на на 500 граммах, в цене примерно 20 рублей с одной подложки, причем, что интересно- соверешенно откровенно наклеены по три ценника друг на друга - все с разным весом и ценой!!! продавец, а во втором случае - администратор, смотрят в глаза как ни в чем не бывало!!!...