Идеаль - Не покупайте обувь в магазине "идеаль"

Не покупайте обувь в магазине "ИДЕАЛЬ", Садовая, 33, СПб!!! Наглые продавцы!!! Расшатался каблук на правом ботинке через неделю после покупки, принесла - экспертиза показала, что дефектов нет ( причем в акте речь идет о левом ботинке), померила, а правый ботинок уже подклеен (про это вообще нигде ничего не сказано)!!! Они говорят опечатка!!! И я должна заплатить за экспертизу. И обувь не отдают пока не заплатишь! И еще твердят законом, что имеют права ее не отдавать!!!