Мобильный оператор Жалобы

Плохая связь [Неподтверждённая]

Плохая связь Я подключил МТС-коннект 4 безлимитнный с заявленной скоростью 7, 2 мег/сек ( ограничение 23 гига ) В реалии скорость не поднимается выше 2, 4 мег/сек. Возможна ли проверка местных провайдеров на наличие преднамеренного занижения скорости интернета. Или же проблема в оборудовании и установках станций связи. Я знаю, что люди писали примерно тоже самое в других регионах и проводились проверки.

Незаконная подписка

Незаконная подписка Незаконно подключили услугу, за которую каждый день снимали деньги по 20 рублей. Пошел в офис Мегафон, чтоб отключили услугу, к которой я даже не подключался, там мне сообщили, что якобы я сам подключился!

Снимают постоянно деньги с телефона

Снимают постоянно деньги с телефона Постоянно стали снимать деньги с телефона. Только положишь на следующий день день утром на телефоне минусовой баланс.

Totmany

16.01.2013 Татьяна
Списали деньги

Списали деньги Списали 240 Рублей за бесплатное обновление интернет браузера!!! С нетерпением жду решения вопроса!!! Требую возвращения незаконно списанных с моего счета денежных средств!!!

Подписка

16.01.2013 наташа
Жалоба на подписку

меня не законно подключили к подписке отключите пожалуйста

Подписка на http://windefend3.com /

16.01.2013 олег
Навазанная услуга

Прошу срочно снять подписку http://windefend3.com/ настойчиво навязанную мне оператором. тел.: 89184838690

Мтс и мошенничество

Мтс и мошенничество Здравствуйте! С 26 декабря 2012 года на мой телефонный номер периодически стали приходить сообщения следующего содержания: "Вам предоставлен доступ к подписке "test-bonus.com". Стоимость 20.32 руб/день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно). Отправитель: MTS Podpiski. Центр сообщений: +79112009993". В январе 2013 года я заметила увеличенный расход денежных средств со счёта мобильного телефона по отношению к другим месяцам. Через личный кабинет интернет-помощника...

Незаконное снятие денег

Незаконное снятие денег Взяла распечатку по звонкам --незаконно снимали с 01.12.2012г - по 15.01.2013 по 16.95 рублей -----9 раз!!! Хороший заработок нашли !!!Абонентов миллионы -у всех по немного -Премия к Новому году обеспечена !!!Когда прекратится такое безобразие !!!

Навязанная подписка

16.01.2013 инна
Навязанная подписка

отключите навязанную подписку с номера 89284055492

Не законное подключение услуги

Не законное подключение услуги Не законно подключена услуга "народное инфо" не возможно отключить 89166445713

Отключите немедленно подписку

Отключите немедленно подписку Отключите меня от подписки, которую мне активировали без моего согласия!Подписка http://m.megafon.ru/?rdc=psm301781599sms Прошу уведомить меня об отключении подписки sms-сообщением

Срочно отключить подписку

Срочно отключить подписку ПРОШУ СРОЧНО ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ СДЕЛАННУЮ 15-01-2013 С УВЕДОМЛЕНИЕМ ПО СМС

Не работает интернет (мтс модем)

Не работает интернет (мтс модем) Добрый день! Уже писала на прошлой неделе, но не получила ответа, а проблема так и не решена. Интернет либо не работает вообще, либо страшно тормозит. Началось примерно неделю назад, когда без особых на то причин снизили скорость на два дня. Турбо кнопка практически не работала. С тех пор и пошло! То вообще не грузится, то пять минут работает, час виснет. Деньги однако сняли во время (абонентскую плату). Ничего нового на компьютер не устанавливала, ничего не меняла, больше чем обычно в интернете не нахожусь, ничего не скачиваю. Так в чем же дело!?

МТС

15.01.2013 Наталья
Обслуживание

Обслуживание Приобрела в МТС мобильный телефон, после семи дней использования телефон оказался неисправен.Гарантийный ремонт производился более 45 дней, после чего сотрудниками было отказано мне в возврате денег, более того-они настаивали на замене телефона.Хочу также заметить, что сотрудники салона МТС, который расположен на ул. Минусинская, 8 (ТРЦ "Три кота") вели себя недолжным образом:они хамили, грубили, дерзили, что я считаю просто неприемлемым в работе с клиентами!

МТС

15.01.2013 Анна
Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

Снятие денег за неоказанную услугу Сегодня 15.01.13 пришло оповещение на телефон, что необходимо критическое обновление для android. Я обновила. И в итоге мне пришло сообщение "Услуга мобильный контент активирована. Сайт iofiles.net Код доступа 72362". Никакую услугу я активировать не хотела. В оповещение говорилось об обновление, а не об активирование какой-то услуги. Потом пришло сообщение, что мой баланс составляет минус 1080, 26 руб, до подключения не понятной для меня услуги у меня на телефоне было около 35 рублей. Ясно...

Подписка

15.01.2013 Виктория
Не возможность отключения

Не могу отключить подписку Три слова. Прошу подсказать доступным языком, как это сделать.

МТС

15.01.2013 Ирина
Снятие денежных средств [Неподтверждённая]

Снятие денежных средств Была подключена незаконно услуга подписки и продлена на неопределенное количество дней без согласия абонента, что противоречит гражданскому кодексу и нарушает закон о защите потребителя сняли деньги без уведомления. Прошу вернуть незаконно снятые деньги в период с 11.12.2012 по 12.01.2013

МТС

15.01.2013 Лидия
Обманом навязанная подпика

Обманом навязанная подпика Обманом навязанная подписка. Срочно отключить! 89182678338