Мобильный оператор Жалобы

Списывается ежемесячно плата за "Периодические услуги (ежемесячная плата)», в то время, как ни одной платной услуги не подключено.

постоянно скачет скорость, и понятно что от нуля и до 100 каждую секунду просто так она прыгать не может, а как кончается трафик то интернет перестает грузить вообще, даже легкие странички . хотя после того как трафик кончался скорость 64 кб, ну так было написано . мое мнение что они спицально прерывают скорость, ради своей выгоды !

происходят списания средств с счёта за звонки в сети мтс, хотя по моему тарифу не должны. Заказал дитализацию разговоров там полный бред, номер мтс с которог берётся плата отмечен как любимый..мой тариф не поддерживает любимые номера, но плата берётся причём как за меж город..наверное это любимый номе компании мтс.Звою 0990 там девушка по имени Екатерина выслушала и заявилая.вашу дитлизацию я не вижу, но уверена что всё каректно и то что написано в распечатке мне по чудилось и ваоще не наадо...

«Відпочивайте наші абоненти ми вас не потурбуємо, хіба що обдеремо вас трішки». От так я собі в ночі спала тай не зауважила на смс, яке надійшло мені в ночі 5 грудня від МТС. А в ранці, коли я прокинулась уважно прочитала того послання від МТС. А в ньому йшла річ про підключення послуги, якої я не замовляла, та списання коштів з мого рахунку, аж 5 грн. 31 коп. Для того, щоб повернуті собі гроші і, я повинна була набрати комбінацію чисел, щоб відмовитись від послуги. Я так і зробила, але гроші...

плохое обслуживание, 5 12 13 купил ipad забыли положить сим карту я отдал ококло 20000 и должен ещё бегать положили не того формата сим что у вас за люди работают ?

Если вы господа операторы отключаете услуги, то ОТКЛЮЧАЙТЕ, а не делайте вид! Разоряйте своих домочадцев втихую!!!

Купил безлимитный тариф МТС за 360 руб. авансовая оплата услуг. Третий месяц не оплачивал решил оплатить в начале четвертого, так пришло уведомление что я им (МТС) должен за месяц 360 рублей иначе они (МТС) обратятся в коллекторскую фирму. В компании мне объяснили, что я им ДОЛЖЕН ДЕНЬГИ НЕ СМОТРЯ НА ТО, Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГОЙ. ПРИ этом я не только не мог звонить .но и принимать звонки.

Раньше модем хорошо работал и показывал пять палочек из пяти (реже четыре). А теперь он держится на двух, а то и на одной. Вот что мне делать? Может он сломался? Я все правильно делала. Подскажите, что же мне сделать, чтобы он снова стал нормальным. Только, пожалуйста, понятным языком. Заранее спасибо.

Я являюсь абонентом кабельного телевидения предоставляемого компанией МТС (Комстар-регионы), г. Ростов-на-Дону. Номер договора 00087303. По информации, размещённой на сайте МТС, я решила перейти с аналогового телевидения на цифровое. 13 ноября я по телефону 88002500890 обратилась в МТС и попросила подключить мне цифровое телевидение взамен аналогового, предоставляемого той же компанией. Заявка была принята к исполнению, её номер 1-44938527595. В течении "максимум двух недель" со мной должны...

Пропала связь на многих телефонах и не востонавливается а когда востановилась то не звонит!!!

отключите все платные подписки

Прошу Вас отключить услугу "Три слова" с тел. 8-929-042-07-73

С 22 числа прошлого месяца подключила тариф супер за 600 рублей. Несколько раз названивала операторам.Проверяют все.Никаких действий! спрашивают и названия улиц и все на свете.А связи как не было так и нет.За что я плачу этой сети МТС? я даже в интернет толком выйти не могу.Компьютер настроен правильно.Все сделано как надо.И до этого связь была неплохой. Но последние почти 2 недели просто кошмар! мой номер 989 9242239.Проверьте пожалуйста.Или верните мои деньги. Вашей связью пользоваться невозможно просто.Так что и платить не за что!

Купил телефон в салоне МТС, через неделю телефон сломался, принес и отдал назад в салон мне сказали придти через 20 дней, пришел, сказали написать заявление на возврат денег т.к. телефон невозможно отремонтировать (заводской брак), написал заявление, сказали придти через 20 дней, пришел, сказали что по вашему заявлению ни чего не делалось мы не виноваты просто так получилось в итоге ни денег ни телефона

незаконно подключили услугу к контент-провайдеру Dostup_k_094_082.09401.500105 и сказали, что я сама это сделала!В итоге с меня снимали 20р в течении 13 дней.я ничего не подключала сама!!Верните деньги!!!

подключение какой-то подписки про которую не догадываюсь.невозможно дозвониться до оператора или отключить через справочную прошу помочь мне оградить от наглого вымогательства с моего счета снятия денег компанией мегафон Поволжье. мой номер 927 104 11 79 Людмила

Услугами мобильного оператора МТС, я пользуюсь давно, до 2012 года претензий и жалоб не было, но когда у нас в Мегионе ураганом повалило вышку МТС, со связью одни проблемы. При полной антенне, оператор сообщает отсутствие сети, во время разговора может ухудшиться качество связи, а то и совсем изчезнуть, а деньги за минуты уходят. Прошу разобраться и помочь нам.Посещает мысль прибегнуть к услугам другого оператора. Спасибо.

У меня каждый месяц приходит смс, где пишут - Вы используйте безлимит super, квота трафика превышена . Доступ в интернет ограничен на 18 дней . Что делать, куда обращаться ? Ещё деньги списывают за то что не пользуешься интернетом . Весь ноябрь, я не пользовался интернетом, а деньги сняли ...

Уважаемые служащие мегафона! 1 декабря 2013г. я получил от вас уведомление о том что я якобы пользовался Опцией "АП за ТО"интернет L13" и за это я должен395рублей. Я понятия не имею что это за опция и как я мог к ней подключиться? С таким же успехом можно нарисовать китайские иероглифы и сообщить что я должен 1000000рублей. Почему мне не могут объяснить понятным языком? Видимо так удобнее не законно изымать деньги. Считаю эти действия не законными и долг должен аннулироваться.

Здравствуйте. Я являюсь клиентом МТС (корпоративная Сбербанк РФ) - мобильный № 9133601325 На сайте – Худеем вместе – для получения бесплатной диеты сначала нужно ответить на вопросы, а в конце ввести номер телефона, на него придет смс с кодом подтверждения – что вы не «робот». После этого мне действительно написали рекомендации по диете, никаких денег за это со счета не сняли. Но сразу же пришли несколько смс с номера 2858. Я перед этим (25.11.2013г) сделала запрос о состоянии моего счета...