Телемакс
Жалоб: 11
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Интернет-магазин • Электроника и техника | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Жалобы и отзывы о Телемакс
Не работают каналы уже неделю
Здравствуйте. За что платим не понятно. Какой день идут плохие каналы, не возможно смотреть. Ужасное телевидение. Звонишь они бросают трубку, грубят. Жалуюсь на вашу компанию. Возмутительно. Не буду плотить до тех пор пока каналы все идти хорошо не будут. Потому что не возможно смотреть.
Некачественное предоставление услуг и товаров
в магазине на свердлова 19 08.2011 был приобретен ноутбук и доп. гарантия на 2 года. 01.2014 года обратились с проблемой самопроизвольного выключения данного товара в магазин где была совершена покупка.работниками была предложена диагностика.по истечению
38 календарных дней, ноутбук был возвращен в ужасном состоянии!!!при визуальном осмотре были обнаружены дефекты.На попытку оставить жалобу в кабинете директора, нас попросили выйти и закрыли перед носом дверь на ключ!!!приехав домой и...
Мошенники
сдал им плеер по гарантии
уже 45 дней ихних прошло
мы им позвонили а они типа говорят придите в магазин будем делать обмен
пришол и зря
у меня взяли бумажку о нем ушли кудато
потом сказали типа неможем дозвонится (ну ну я им не верю)
и еше мне во время 45 дней обешали позвонить и не позвонили
Телемакс чтоб твой директар засунул мой плеер себе
Лохотрон
ВНИМАНИЕ! "Лохотрон" в "Телемаксе" на Первомайской. В феврале этого года в данном магазине мною была приобретена оргтехника, в частности XEROX Phaser 3100. Продавцы меня заверили в том, что проблем не будет. Однако спустя полтора месяца в меню принтера появилась запись "тонер заканчивается". Я полдня искала сервисный центр, в котором смогли заправить картридж. Но это еще полбеды. Когда я вставила картридж в принтер, в меню появилась новая запись "вставьте карту тонера". И мне, естественно...
Гарантийный "ремонт"
31.03.2012 сдал в ТЕЛЕМАКС на Свердлова 19 в Мурманске по гарантии в ремонт системный блок DEPO 8530MN Ph3.Перед сдачей внутри и снаружи все протер и пропылесосил. 15.05.2012 отдал квитанцию, приносят - внутри пыль и грязь: нарушение правил эксплуатации гарантийному ремонту не подлежит. И как доказать что они сами внутрь пол-пылесоса сыпанули, чтоб не париться? Никаких бумаг, отказов не дали. Трудно сдерживаться, чтоб не подобрать прилагательное ко всему этому ТЕЛЕМАКСУ.
Как обманывают в телемаксе
Захотелось мне купить электромясорубку. Побродила по сайтам фирм, нашла в телемаксе -2990 руб. Приехала в магазин стоит ценник -2990, взяли пошли к кассе выбивать- кассир говорит с Вас 3190 руб.
Я говорю- позвольте у Вас ценник 2990 руб. Вы не имеете права продавать по цене отличной от указанной в ценнике.
Вызвали директора. Сначала он пытался говорить, что мол столько товара и не успели поменять. А вот это меня не волнует. Не имете права так делать- есть закон -цена по которой должен быть...
В общей сложности на ремонт кофеварки ушло два года
Купила я в магазине «Телемакс» профессиональную машину для варки кофе марки KRUPS, сборка Португалии. Машинка отработала 5 дней и подача воды в ней сломалась. Отвезла в сервис-центр, продержали ее там около месяца - вернули - работала 3 дня. Потом был второй гарантийный ремонт сроком еще в месяц, потом третий. В промежутках между ремонтами кофемашина работала 2-3 дня, а затем опять ломалась. В общей сложности на ремонт кофеварки ушло два года! А работала она за все время службы – от силы три...
Не привезли оплаченный товар
Мне должны были привезти купленый и оплаченный мной товар - стиральную машину, газовую плиту, газ-колонку. Ничего не привезли. Звонили нам в 17.30 с мобильного телефона, сказали что будут часа через два, но никто не приехал и не позвонил. Мы сами звонили по определившемуся номеру, но телефон был не доступен. Деньги за доставку в магазине заранее взяли.
Наплевать на проданный некачественный товар и на самих покупателей
Купили в Телемаксе домашний кинотеатр, через месяц выявился дефект, обратились в магазин - послали в сервис-центр, сказав "ну если подтвердят, то поменяем без проблем!". Уже с подтверждением из СЦ приехали снова:"Директора нет, пишите заявление, звоните за результатом". Звоню:
-...я по поводу заявления о замене домашнего кинотеатра.
-...(шелест перелистываемой бумаги) А какого кинотеатра?
- Sony.
-...(опять долгое листание бумаг) А какого Sony?
-DAV DZ100.
- Ну-у, мы вам отказываем.
-Почему?
-...
Беспредел
В интернет магазине купили морозильную камеру-не работает, вернуть деньги или объменять на работающую отказываются, видимо это политика сети! Беспредел!
Некачественный товар и нарушение прав потребителей
Купили в Телемаксе домашний кинотеатр, через месяц выявился дефект, обратились в магазин - послали в сервис-центр, сказав "ну если подтвердят, то поменяем без проблем!". Уже с подтверждением из СЦ приехали снова:"Директора нет, пишите заявление, звоните за результатом". Звоню:
-...я по поводу заявления о замене домашнего кинотеатра.
-...(шелест перелистываемой бумаги) А какого кинотеатра?
- Sony.
-...(опять долгое листание бумаг) А какого Sony?
-DAV DZ100.
- Ну-у, мы вам отказываем.
-Почему?
-...
|