DNS - Неквалифицированный сервисный центр

Здравствуйте!
Сеть компьютерных центров DNS-Челябинск и их, так называемый, "Сервисный центр" это что-то...
10.06.2012г., я приобрел автомобильный видеорегистратор AutoExpert DVR-866.
Сегодня 03.09.2012г. С тех пор в их "Сервисном-Центре" я познакомился со всеми сотрудниками, кроме директора и их бухгалтера.
Каким образом они производят ремонт я не понимаю? но точно не сомневаюсь в их НИЗКОЙ ИНЖЕНЕРНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ.
Каждый раз поездка к ним, в сервисный центр, мне обходится в 30км.(бензин) + амортизация машины + время потраченное впустую и т.д. и все это за мой счет.
Цитирую ответы ИНЖЕНЕРОВ Сервисного центра DNS Челябинск:
1-я моя поездка в Сервисный центр DNS Челябинск.
Причина - Когда заканчивается память на флеш-карте Видеорегистратор выключается и перестает работать. (хотя он должен вести запись автоматически стирая предыдущие записи, иначе как ездить в длительные поездки? на полпути где-то флешку затирать...??)
Ответ ИНЖЕНЕРА: - Вы не отформатировали флешку после покупки.
результат - ОТФОРМАТИРОВАЛ! (хотя глупости)
2-я моя поездка в Сервисный центр DNS Челябинск.
Причина - ТА ЖЕ.. Когда заканчивается память на флеш-карте Видеорегистратор выключается и перестает работать. (хотя он должен писать в круговую затирая автоматически предыдущие записи иначе как ездить в длительные поездки? на полпути где-то флешку затирать...??)
Ответ ИНЖЕНЕРА : - У вас была бракованная флеш карта.
результат - ЗАМЕНИЛ! (круто... да?)
3-я моя поездка в Сервисный центр DNS Челябинск.
Причина - Видеорегистратор опять при включенном автомобиле не работает.
Ответ их ИНЖЕНЕРА: - На видеорегистраторе был разряжен аккумулятор.
результат - ЗАРЯДИЛИ! приезжайте. (вообще пипец...??)
(Как так могло случится, что в АВТОМОБИЛЬНОМ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЕ, если ОН ВСЕГДА ЗАПИТАН ОТ ПРИКУРИВАТЕЛЯ И РАБОТА АККУМУЛЯТОРА АКТУАЛЬНА ТОЛЬКО НА АВТОСТОЯНКЕ, и то если я сам его буду включать, но при ЗАПУСКЕ ДВИГАТЕЛЯ АККУМУЛЯТОР ПОДЗАРЯЖАТЬСЯ ДОЛЖЕН АВТОМАТИЧЕСКИ.)
ВОТ такие мастера работают в Сервисном центре DNS-Челябинск!
Напоминаю, что каждая поездка мне конвертируется в деньги и потраченное время не по своей вине. на сегодняшний день я подсчитал сумму и она составила 490 руб. (вот мне это надо...???)
На мои предложения произвести обмен на аналогичный новый видеорегистратор или вернуть мне деньги. Получаю ОТКАЗ!
ПРИЕЗЖАЙТЕ И ЗАБИРАЙТЕ свой, мы его зарядили.
Мне что..., теперь заряжать аккумулятор к ним постоянно придется ездить?????