ЖелДорЭкспедиция

Жалоб: 8
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Сокольники, Поперечный просек, 1Б
Москва
Московская обл.
Россия - 107113
8-800-1005-505 (бесплатный телефон)
+7(495) 643-10-19
+7(495) 640-40-80 (факс)
www.jde.ru
Услуги  •  Грузоперевозка / Логистика

Жалобы и отзывы о ЖелДорЭкспедиция

Желдорэкспедиция

03.08.2017 larionovaolga
Воровство сотрудников

Воровство сотрудников Мне дочь отправила две посылки из Китая, одна с вещами в коробке и сверху обтянута пленкой с логотипами отправителя, вторая с посудой в коробке, коробка в деревянной обрешетке, которая обтянута тоже пленкой. При получении я не проверила посылки по внешнему виду (отвлеклась на звонок), хотя мне никто не предложил это сделать, и взвесить тоже не предложили! Да я и представить не могла такое, так как предыдущие посылки (пересылались через ДРУГУЮ компанию) приходили в целостности и сохранности...

Желдорэкспедиция

12.05.2017 ВадимVadim
Ужасная работа этой конторы!

Ужасная работа этой конторы! Никому не советую пользоваться услугами компании "ЖелДорЭкспедиция", худшей работы еще не встречал... Мне отправляли груз из г. Курск в г. Воскресенск МО, который благодаря Желдорэкспедиции я ждал почти месяц! Так как они этот груз потеряли и каким-то чудесным образом отправили аж в Новосибирск, при этом от представителей компании я получил лишь жалкое "извините". Написал претензию на возмещение неустойки за нарушение сроков доставки груза и в итоге они оценили свою вину всего в 8 рублей...

Желдорэкспедиция

31.03.2016 Amina_Melesova
кража

кража очень недовольна , часть моего груза украли . по накладным отправитель передал 29 кг , а приехало до пункта назначения 21 кг, где 8 кг? . Т/К игнорирует мой иск, со мной не хотят говорить. на мою жалобу пишут не содержательные отписки, не отвечают , на поставленный мною вопрос.

Желдорэкспедиция

05.06.2015 Legion26
Обслуживание не на высоте

Обслуживание не на высоте Являясь постоянным клиентом компании ЖелДорЭкспедиция я как всегда прибыл что бы получить груз, прибывший на мое имя. Девушкам операторам я знаком, так как не первый раз и не первый год я получаю грузы, для получения груза я предъявил водительское удостоверение, на что мне было отвечено, что нужен паспорт, я сказал что паспорта нет, но есть печать(так как я являюсь ИП), мне ответили "пишите на себя доверенность, и укажите паспортные данные" после чего нужно все равно предъявить паспорт. Я...

Желдорэкспедиция

12.07.2014 Михаил
Обман, хамство.

Обман, хамство. Сроки не соблюдают. При требовании вернуть деньги оплаченные заранее за доставку "к порогу", хамят, и создают условия что бы у клиента не было желания требовать деньги обратно. Кому нужны проблемы - "добро пожаловать" в ЖелДорЭкспедицию!

Желдорэкспедиция

11.03.2014 Денис
Пропал груз

Пропал груз В марте отправлял груз в Санкт-Петербург через Желдорэкспедиция транспортная компания (http://www.jde.ru) (стоимостью 634500 руб.), принимали груз, как Желдорэкспедиция М. Груз пропал. Захожу в интернет и набираю Желдорэкспедиция отзывы и понимаю, что попал. Я им написал претензию с просьбой вернуть груз или его стоимость, три дня эта контора, что-то химичила вроде, как разбиралась со своими работниками. После чего присылают мне письмо о том, что груз выдан доверенному лицу нашей фирмы. Якобы...

Желдорэкспедиция

25.05.2011 кдсл
Не повторяйте моих ошибок

Не повторяйте моих ошибок Хочу рассказать о моем сотрудничестве с ЖелДорЭкспидицией (jde.ru), советую тем кто планирует перевозить негабаритный груз машину, мотоцикл, либо что то негабаритное поискать другую компанию. Моя история вкратце: отправил мотоцикл из Находки до Красноярска, (просто ржд обещали сделать это за 5ть дней и 6т.р.) я же решил что груз дорогой заплачу подороже будет качественней услуга. Не тут то было, позвонил в компанию они пообещали доставку 11-14 дней (на тот момент я еще не знал что это только на...

Желдорэкспедиция

05.04.2010 Стас
Такой бюрократии я не встречал нигде

Такой бюрократии я не встречал нигде Слишком поздно прочитал отзывы о данной компании. Но уже написал своему поставщику, чтобы через них нам больше груз не отправляли. Такой бюрократии я не встречал нигде. Видно делается все, чтобы свою задницу прикрыть, а о качесве услуг и проблемах клиента речи не идет. Видите ли в доверенности мы указали не того от кого получаем груз. А мы указали своего поставщика. А оказывается нужно Желдорэкспедицию. В результате водитель мотается через всю Москву. Спасибо вам господин Кетов за такую...