|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
qiwi.com |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
Переписка ведется с 2008 года.
Ответы то одни, то другие.
Я отправляла претензии по юр адресам. Возвращаются письма: адресат не найдет.
Я даже почти на год забыла о них.
Но тут оформляла новый телефон, и решила вернуть деньги (Читать снизу):
Печатей сотового оператора
Найти ответы на интересующие вас вопросы вы также можете на сайте и в официальном блоге QIWI Кошелька.
С уважением, служба технической поддержки QIWI Кошелька
О Боже!
Каких печатей?
31.07.2012, 08:25, "Qiwi wallet" :
На...
Здравствуйте!
По Вашему обращению в претензионную службу компании ОСМП создана задача № 468556. Данное письмо создано автоматически. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. При ответе, просьба сохранять историю переписки и указанный в теме письма номер задачи.
Описание запроса:
Единая служба поддержки -> Платежи через терминалы
causes: Проблема с платежом через терминал
check: У меня нет квитанции
Дата_платежа: 02.07.2012
Время_платежа: 20-00
Провайдер (поставщик услуги): QIWI...
Денег из киви кошелька можно и не выцеропать такая морока.
Время события - 02 ноября 2010, место события — терминал QIWI по адресу: Санкт-Петербург, ул. Тельмана, 33 (супермаркет «Пятерочка» рядом с супермаркетом «Максидом»). До меня доходили слухи о нечистоплотности сети терминалов QIWI, а потому суммы более 100 рублей я не переводила (и то, платила через КИВИ, только, если срочно нужно было пополнить счет, а других способов оплаты у меня не было), но так как нужно было срочно оплатить интернет, я не стала искать другие терминалы, и оплатила 500...
Пополнил 18.05.2010 мобильный кошелек на qiwi. Вечером на счету 0р0коп.Третьи лица к паролям доступа не имеют.В избранных платежах появились две несанкционированные записи.на которые и ушли все, до копейки, деньги. Написал в поддержку письмо с вложенными чеками об несанкционированной оплате.Отписались, типа в милицию идите.Больше их сервисом не пользуюсь и другим не советую.
Искала сайт "Собери человеческое тело", что купить 1номер недостающий, пришло подтверждение заказа, реквизиты банка.Я перечислила денежные средства, но мне отвечает Нехорошкина Татьяна, что деньги на их счет не поступили, хотя подтверждает, что это их реувизиты. >
>"Киви Банк"(ЗАО)
> Рс-40702810100000002417 БИК-044585416 .
>кор.сч.-30101810200000000416
>ИНН-772601001
>Пополнение платежа по договору №965-612-28-45 Верните деньги.
Сегодня 23.05.2012 я Перевозчикова Мария оплатила карточку в киви терменал на сумму 60 рублей.Деньги сняли, но платеж на карточку не поступил, мне пришлось занимать, так как я не имела больше денег с собой, и платить кондуктору и не одному!Требую свои деньги назад, за то, что с меня взяли в двойне!
Ежедневно снимают деньги за непонятные услуги по номеру 89275125647. Очень хочется отключить данную услугу.
28.08.2011г. в 16-20 и 16-32 через платежную систему КИВИ (терминал 9056199), по адресу г.Курск, Луговая Верхняя ул, 6 перечислила 1010рублей в компанию спутникового телевидения Триколор . По ряду причин пакет Триколор Оптимум 2 года подключить было невозможно и встал вопрос о возврате перечисленной суммы денег. И начался футбол. Триколор пишет обращайтесь в КИВИ, КИВИ пишет - обращайтесь в Триколор. Уже не за горами и 28.08.2012г., а воз все там.Подскажите, пожалуйста, как все таки можно вернуть деньги? Дубликаты чеков пересылали много раз, но видимо необходимости в них совсем нет.
Вчера утром положил деньги через терминал киви на счёт телефона билайн и на киви кошелёк во первых аппарат не выдал чек, во вторых деньги не появились ни на телефоне ни на киви кошельке!!! на мои звонки операторы отсылают то на один номер то на другой, внятного обьяснения ни кто не даёт деньги просто украли!!! хуже платёжной системы я ещё не видел!!!Денег 2200рублей. Беспредел какойто!!!
10.02.2012 ПОЛОЖИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ 8983108 НА ТЕЛЕФОН 89241364838, ДЕНЕГ В РАЗМЕРЕ 500 РУБЛЕЙ, ОШИБЛАСЬ ПОСЛЕДНЕЙ ЦИФРОЙ ЧЕК У МЕНЯ СОХРАНИЛСЯ, Я ПОЗВОНИЛА СРАЗУ В СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ КОТОРАЯ УКАЗАННА НА ЧЕКЕ ОНИ СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ПОСТУПЛЕНИЯ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА, ЧЕРЕЗ ЧАС НЕ ПРИШЛО, Я ОПЯТЬ ПОЗВОНИЛА, ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ЗАЯВКУ ПРИНЯЛИ ЖДИТЕ ЗАЧЕСЛЕНИЯ В ТЕЧЕНИИ 2-Х ДНЕЙ, ОПЯТЬ ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ, Я ПИШУ ИМ ПОЧТУ, СО СВОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ, ОНИ ОТВЕЧАЮТ, , ЧТОБЫ Я ОБРАТИЛАСЬ С ПАСПОРТОМ В ЦЕНТР МЕГАФОНА...
Мною 14 февраля 2012 года в 20.52 через терминал "КИВИ кошелек" положено на ошибочный номер 9373769002 500 рублей (пятьсот рублей). Адрес терминала -Киров, улица Труда, 30. Номер квитанции - 31085.Прошу Вас перевести эту сумму на сотовый телефон моей мамы - 89195084727. Надеюсь на быстроту и порядочность. Заранее спасибо!!!
Мною 14 февраля 2012 года 20:52:09 через платежную систему киви кошелек были положены 500 ( пятьсот рублей) на ошибочный номер . Прошу вернуть или перевести эту сумму на мой сотовый телефон. 89195084727 надеюсь на быстроту выполнения . Заранее Спасибо .
Здравствуйте!!Хочу пожаловаться на работу терминалов Киви!!Сегодня оплачивала заказ в AVON.При внесение суммы 1610 рублей терминал отключился.Не выдав естественно чек, и не зачислив платеж!!!Звонила оператору..Называла свой номер..Но платеж еще не зачислен.Для меня это огромные деньги.так как я мать-одиночка.И С двумя детьми мы живем на 6000 т.р то есть я сейчас должна еще раз оплатить заказ, чтоб не было проблем.
Плачу целый день, я бы лучше детям купила бы что нибудь на эти деньги!!!
4 февраля совершила пополнение киви кошелька для оплаты услуг. спустя минут 10 после оплаты заметила, что опечаталась в одной цифре.
сразу же начала звонить в службу поддрержки 8-495-626-52-52. там девушки одна за одной, как балаболки голосили, что платеж они не видят, видимо терминал не работает, звоните через 2 дня. пыталась объяснить, что платеж не верный, возможно ли как нибудь будет его приостановить, до момента выяснения.. абсолютно никакой реакции... тупо заученные фразы. плюнул бы если...
31 декабря положил 560 рублей в терминале 8982907 но денюшка так и не пришла позвонил справочную службу мне сказали что я типа звонил и сказал чтоб деньги перенаправили на какой то номер как это могло так произайти хотя чек у меня посей день хранится на руках
Это не КИВИ, а кооператив РОГА И КОПЫТА! Ужасный сервис, задержка поступлений, обман и мошенничество. Не пользуйтесь услугами этих товарищей! Крутят нашими деньгами переливая от одного к другому. И налоги не платят кстати.
5 ноября через QIWI оплатил skype, платеж не провели (сегодня 2 декабря). Телефон поддержки QIWI фактически недоступен, дозвонился через неделю, но никто не отвечает по сути, все посылают на сайт, т.е. куда подальше. Сайт - пустая болванка, расчитанная только на пополнение QIWI-кошелька, а не на работу с клиентами. На электронные письма никакой реакции, с руководством связаться невозможно.
Наглое обворовывание, наглый стиль общения - первые признаки махровых мошенников, которые скрывают даже свой юридический адрес.
ЛЮДИ! НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ КРОВНЫЕ МОШЕННИКАМ QIWI.
|
