Универсам Народная 7Я семьЯ - Неверные ценники и не готовность решать ситуацию

0

По пути домой вышла из маршрутки для покупки необходимых предметов ( так как рядом с домом нет в магазинах шаговой доступности с нужными товарами).Подойдя к полке с необходимым для меня товаром, увидела необходимый и была приятно удивлена циником акции "дезодорант Nivea невидимая защита для черного и белого" за 89 руб. я с радостью взяла данный товар и пошла на кассу где оказалось, что этот товар стоит 167 руб.. Сказав кассиру, что я это товар брать не буду по этой цене и попросила позвать администратора. Кассир отменила покупку и стала обслуживать следующего, не обращая на меня внимания. Тогда я попросила ещё раз позвать администратора, на что мне было сказано чтобы я шла в зал искала продавцов. Вышел молодой человек без бейджа, без соответствующей униформы спросил что у меня случилось, я объяснила ситуацию и пошла показала где стоял дезодорант. Дезодоранты стояли друг за другом на равном удалении от соседних товаров и был ценник только 89 руб ценников 167 руб. не было рядом вообще, легким мановением руки молодой человек убирает желтый ценник и за ним оказывается белый ценник 167 руб. После моей просьбы продать товар по цене которую я увидела позвали девушку заместителя директора, назвав её Екатерина. Екатерина отказала мне в продаже этого товара, сказал что возмещать разницу она не собирается, И что это покупатели всё передвинули и убежала в закат. На мою просьбу тогда сообщить руководству если она не может решить ситуацию мне ничего не ответили,а всё Тот же молодой человек, оставаясь неизвестным,посоветовал мне позвонить по телефону горячей линии. Я позвонила и оказывается рядом с телефоном в нет номера магазина. Кассиры ответили молчанием на вопрос, на
в шум выбежал всё тот же неизвестный и сообщил номер (202). Региональный директор сказала что это не её магазин , она отправит сообщение и мне перезвонят сразу. Через 10 минут Я перезвонила ещё раз спросить как Долго мне ждать мне сказали" вот вот сейчас", прождала еще 35 минут... В общем случае через 45 минут после первого обращения телефон регионального директора уже был недоступен.
Ситуация не была решена. Из магазина ушла без покупок, потратив на дополнительную маршрутку деньги и больше часа своего времени.
Прилагаю 3 фотографии :
1 сделана сразу после Кассы, где видно что товар стоит посередине ( на равном отдалении от других товаров)под конкретным ценником, 2 сразу после общения с Екатериной, к сожалению фото смазано, от возмущения, после общения с зам.директором.
3 - через 5 минут, когда я ушла смотреть номер телефона ( товар сместили влево и поставили новый ценник).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !