Жалобы и отзывы о Sunlight

Sunlight

19.01.2023 NGV
Не выдают выигрыш

Не выдают выигрыш Добрый день! Еще в сентябре в розыгрыше зарегистрированных покупок выиграла комплект ( кольцо и серьги). Никаких сообщений от компании или в личном кабинете не было, поэтому выигрыш обнаружила только в декабре. Обратилась на горячую линию, мне перезвонила менеджер и объяснила порядок получения выигрыша. На этом все позитивное заканчивается. 7 декабря были направлены все запрошенные данные и документы. А дальше тишина. Стоит обратить внимание, что до получения копии паспорта, менеджер отвечала...

Обманывают с наличием товара, самостоятельно редактируют заказ

Обманывают с наличием товара, самостоятельно редактируют заказ В sunlight ведут себя, как цыгане, постоянно обманывают с наличием товара, и самостоятельно редактируют оформленный заказ, если им это не выгодно! А также мне продали, часы, которым место в мусорном баке, но в магазине я не заметила (у меня зрение - 5) . И деньги вам так просто не вернут за брак, а выпишут сертификат на новую покупку в этот магазине!

Попытка обмануть на разнице веса

Попытка обмануть на разнице веса 04.07.2020 посещали салон с целью сдать в скупку золотую цепочку. Как узнали в дальнейшем, с нами общалась директор данной точки, бейджика на ней не было. При взвешивании изделия данным сотрудником был заявлен вес цепочки 34,02гр. Зная, что вес очень сильно занижен, сообщили это и попросили перепроверить, на что получили ответ, что весы проверены и ошибки быть не может, так же предложила перевесить в другом месте. Посетили ещё 2 ломбарда, где подтвердили вес - 44,97гр. Вернувшись в этот же...

Не несут ответственность за свой товар!

Не несут ответственность за свой товар! Купил жене часы в подарок. Заплатил за них 4500 рублей. Часы были очень красивыми, полностью белые. Выбранным подарком я очень гордился, жена была очень счастлива, когда их увидела. Однако через месяц часы перестали работать. Сперва я отнес их мастеру, который сказал, что часы бракованные и посоветовал сдать их в магазин, пока не поздно. Я приехал в магазин, но мне сказали, что это не гарантийный случай и они не собираются возвращать мне деньги. Сотрудники данного магазина просто пожали плечами...