|
|||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
belpost.by |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Добрый ночи. Заказывала на Новый год фотографии дочери, помнили посылку 29.12.2024. по коду отслеживали, показывала доставлено 30.12.2024. по адресу Золотая горка 12/55
Я 31.12.2024 лично 2-3 раза звонила в почтовую отделению узнать причину, почему посылка ещё не доставлена, уверяли, что почтальон сейчас на участке и до 20:00 работает. Сегодня уже 4.01.2025 и я ничего не получила до сих пор. что за безответственность, 0гр человечности, наоборот делают меня виноватым. После моего обращения по...
Здравствуйте, с 16.11.24 посылка находится в ОЦПс и статус посылки не меняется , сегодня уже 18.11 а в статусе пишет в обработке до сих пор.
Когда ждать посылку ?
Ужасно ,что по Минску посылка идёт с 15 числа и никак не дойдет. Даже не из другого областного центра
Разочарована в работе нашей почты (
Получила извещение о том, что на почту доставлено 5-6 посылок с Китая. Я прихожу на почту, мне сообщают, что ничего не приходило. После обсуждения оказалось, что посылки лежали на почте месяц и их отправили обратно. На мои вопросы, почему не было ни смс, ни звонков, ни извещений осталась виновата я. Сначала мне сказали, что был не верно указан номер телефона, хотя в извещении был мой номер. В почтовый ящик мелкие посылки почему-то почтальоны положить не могли и позвонить тоже. Посылки пролежали...
Прислали заказные письма 2 шт. Мне в ящик кинули извещения...Всё правильно вроде. Но как узнать , что извещения в ящике? Почтальон кинул извещения, почему сразу письма не кинуть? Обнаруживаю после командировки извещения, иду на почту, беру талон, сижу 40мин. Мне говорят, что после 7 дней хранения надо оплачивать. Оставьте их себе... жуть.
Сделал отправление, заплатил деньги за смс-уведомление о вручении на номер телефона мною указанный! В итоге 10 .05.23г вручили отправление, а 30.05.23 дошло сообщение через мессенджер "вайбер"! Какой вайбер, что за бред? Было указано смс на номер телефона!
Уважаемые руководители отделения белпочта по адресу Рафиева 94, будьте так любезны, обучите вашу сотрудницу Булкакову Анну тому, как не создавать конфликтную ситуацию и правильно обслуживать клиентов! Всю жизнь хожу на эту почту, постоянные вежливые и приятные сотрудники, и тут сталкиваюсь с человеком, который ведёт себя отвратительно!
Здравствуйте!
Перед Новым годом почтальон в г. Верхнедвинске, где я проживаю, предложил мне воспользоваться услугой доставки внукам в Минск писем и подарков от Деда Мороза. Заплатила 34р.60коп. и надеялась, что малышам, а их у сына трое, как и было обещано, доставят в квартиру открытки и игрушку. Ничего детям не сказала, т.к. думала, что это будет сюрпризом. Вместо этого сыну позвонили и сказали приезжать в какой-то пункт приема почтовых отправлений и забрать посылку. Сын через весь город...
Отделение 11, по ул. Нестерова. Окно, в котором можно получать посылки без талона практически никогда не работает. Расписание висит для вида. Похоже, придется написать много жалоб, чтобы в отделение работа была организована как должна, а не как начальник отделения захотел. Никогда в организации ничего не сможет измениться к лучшему, пока в ней не начнут ценить самый дорогой ресурс - время.
Посылки из Китая прибыли в страну назначения из Китая ещё в феврале. Но успешно пропали с отслеживания. Их судьба не известна. Сроки доставки и текли. Китай деньги вернуть не может. Пусть Белпочта оплачивает стоимость заказа. Не хотите работать, платите. Раньше такого бардак не было. Из какого аула руководство выловили. Не умеете руководить, сами перебирайте. Ни почта, а общество умственно отсталых людей стало. Куда президент смотрит? Разогнать руководство. Им метелку в руки только. Бардак, а раньше такого не было. Ужас.
Посылка по отслеживанию висит месяц "передано в доставку", в почтовом отделении не выдают, пока не будет указано "попытка вручения", а потом в один момент появляется и попытка, и подготовка к отправлению, и передано на отправление обратно, и посылка улетела в неведомые дали. Некоторые вообще смешно, 3-го числа пришло в обработку, 5-го неудачно вручили и сразу же отправили обратно. Не хотят работать, ничего не оформляют, просто отправляют обратно и всё.
Отправила мелкий пакет весом 1 кг в коробке приливного размера 14.01.2021 адресату в Могилев. Посылка так и не пришла. При обращении ответили: посылка без отслеживания, никто ее искать не будет. Так отправлять нельзя было. Но при этом я оплатила за отправление 3,17 руб, девушка сказала что будет идти 2-3 рабочих дня, а услуга, за которую я заплатила не была оказана. Даже деньги за пересылку белпочта не отдаёт. Это вообще нормальное явление в нашей Стране? Зачем тогда существует такой вид...
В почтовом отделении No:49 РУП Белпочты, нет нормального отдела доставки. Всё посылки приходится получать через общую электронную очередь, в которой рабочие только 2 окна, и у этих окон по переменно технические перерывы. В очереди в была вынуждена стоять по 1-1.5, а то и по 2 уже не раз. В так называемом отделе доставки выдают посылки только на букву U. Руководство отделения оправдывается не большим количеством персонала. А сменить почтовое отделение на нормальное, где человек может спокойно получить свои посылки в нашей стране не позволяется.
Посылка не отправляется уже более недели. На все вопросы и звонки, ответа нет, перекидывают по цепочке с одного номера на другой. Никто не хочет нести ответственность, начиная с кассира принимавшего посылку, безответственный подход к работе. Кто ответит за не вовремя доставленную посылку, да и какие сроки по закону?
Каждый раз, когда посылки прибывает в пункт выдачи №3, работники просто ставят статус "неудачная попытка вручения" и даже не пытаются принести ее, хотя я работаю их дома и 247 доступен. Недавно все же с озона принесли одну и сказали, что вообще-то они не носят посылки, а просто ставят им такой статус, на вопрос почему? Ответили - потому
Здравствуйте. Посылка Vv241477206by принята в обработку в четверг 07.10, отправлена из отделения белпочта косовка, и больше не отслеживается. Где её искать?
Здравствуйте! Пришла сотрудница почты 29.05.2021 года, по камере умному дому посмотрела, где открыл член семьи и сказал, что меня нет либо вообще здесь не живёт, где просто развернулась и ушла ничего не отдала из извещения на руки! Имеет ли право сотрудник (ца) отделения почты 94 отделения в минске по адресу рокоссовского,33 так себя вести не оставлять извещения в ящике почтовом либо не предоставляя в руки лично члену семьи? Даже если вдруг кто-то из члена семьи отказывается его получить, то...
Здравствуйте! Пришла сотрудница почты 29.05.2021 года, по камере умному дому посмотрела, где открыл член семьи и сказал, что меня нет либо вообще здесь не живёт, где просто развернулась и ушла ничего не отдала из извещения на руки! Имеет ли право сотрудник (ца) отделения почты 94 отделения в минске по адресу рокоссовского,33 так себя вести не оставлять извещения в ящике почтовом либо не предоставляя в руки лично члену семьи? Даже если вдруг кто-то из члена семьи отказывается его получить, то...
Я оператор связи. Работаю на почте 1.5 года. очень возмущена графиком работы! Кто составляет месячную норму часов? 179 часов в месяц! Это в неделю по 45 часов, когда должно быть не больше 40! (ст. Т. К. 112) . но бывает и по 54 в неделю, да... А за переработку никто не доплачивает. И вот вопрос, может обратиться к опытным юристам? Адвокатам? Может тогда вы начнёте уважать время и труд своих подчинённых, м?
Слишком долгая доставка посылки по г. Минску! Посылка с трек номером LA126045829CN с 08.02 находится в Минск общий 200415. Причина задержки, сроки доставки?
Нет почтальона, не могу получить письма обычные по Беларуси должна была получить 3 письма, но их нет. Даже открытку обычную не получила. На почте сказали что разносят почту. Но я не получала ни одного письма, и извещения не разносят посылку получала без извещения. Как можно отправить почтальона не зная адресов? Письма ведь потерялись!
|