|
|||||
Показать все | |||||
www.obi.ru |
|||||
|
Розничная торговля • Товары для дома |
|
|||||
Показать все | |||||
www.obi.ru |
|||||
|
Розничная торговля • Товары для дома |
Две недели назад, совершая покупку на кассе, я прождала 20 минут старшего кассира, чтобы провести скидку новосел (при этом кассир звонил ей 2 раза) . Через 20 минут, медленным шагом и недовольным лицом подошла старший кассир валентина минеева, далее выяснилось, что она забыла карту, отправилась обратно. На мой вопрос "почему вас так долго не было?Она промявлив :"что у нее кроме меня есть еще клиенты" в общем обслуживание на кассе мне вышло около 30 минут. Хотелось пожелать вам, грамотных сотрудников, а не брать их откуда попало и кого попало.
Отвратительно организована информационная служба в ОБИ. В интернете информация по ценам не выложена, по скидкам и акциям в том числе (есть лишь отдельные предложения). Дозвониться, чтобы получить информацию по ценам, очень трудно, приходится ждать ответа оператора и слушать музыку и автоответчик по 5 мин, оператор не дает информацию о прямом номере и т.д. так что приходится ждать, а ответа все равно не получаешь, потому что никто не подходит. Чтобы дозвониться нужно потратить полдня. Оператор...
Решили приобрести ламинат в организацию, приехали в OBI-Парнас, выбрали, выходной день - выставить счет некому. В понедельник 5 августа позвонив и выяснив у сотрудника эл.адрес для запроса счета отправили письмо с реквизитами и информацией о товаре. Прошли сутки, ни ответа-ни привета, 6/8/13 пишу письмо, излагаю ситуацию, ответ-обращение передано ответственному сотруднику. 7/8/13 параллельно с другого эл.адреса задаю вопрос, можно-ли по почте счет получить на оплату, отвечают - нет, нельзя...
Добрый день! Недовольна покупкой, совершенной магазине ОБИ Космонавтов. 1. Полотенцесушитель АРГО ЛК 60х40 ПД с/г. Товар отвратительного качества, установке НЕ поддается, т.к. ответное зеркало контргайки отлито неровно, прокладки не спасают. Кроме того, длина самой контргайки нестандартная, а ниппель в комплект с сушило не входит. При запуске теплоноситель дает течь! Консультанты не предупреждают о таких особенностях товара, вернуть его в магазин невозможно, сразу отправляют к производителю...
Такие очереди, человек по десять и только 4-ре кассы работают..как такое возможно?как не стыдно руководству?!!!а знаете где в такие моменты находятся старшие кассиры?пьют чаи в своих коморках!!!Мой вам совет, девочки, отрывайте свои большие попы и обслуживайте покупателей, если вы не можете организовать работу простых кассиров!!!и вообще стоит ли в принципе занимать такую должность, если ничего не можете...????идите на рынок семечками тогда торгуйте!!!Если не прекратиться такое безобразие..я доведу до сведения ваше немецкое начальство. ОБИ Волгоград 023
Заказывал доставку в OBI — сухие смеси и гипсокартон. Привезли некондицию — мешки с нарушением целостности упаковки, гипсокартон с волнистой «рубашкой» (нарушены условия хранения). Пришлось возвращать обратно. Обидно, ведь время потеряно. Сталкиваюсь с этим уже второй раз. Будьте осторожны с доставкой в OBI. PS: изначально хотел заказать доставку в максидоме — ближайшая в очереди была только на 13.03.2011, зато в OBI — на следующий день. Теперь понятно почему в OBI свободно )
Купил в магазине ОБИ, ЧТО В МЕГГЕ в начале декабря стеклоомыватель за 143 рубля обьемом 4 литра. Зима только начиналась и выбора особо не было. Слышал о подделках, но понадеялся на репутацию магазина и прикупил сразу 2 канистры. Одну себе вторую девушке в иномарку. В начале февраля закончился запас прошлогодней жидкости — без запаха и решил залить новинку из оби. Как только открыл пробку — в нос ударил резкий запах как бы ацетона — но подумал типа так и должно — все таки ведь в оби купил. Сразу...
Были с женой в этом магазине, на 26 ряду пол в магазине раслоился и получилась яма и как бы острые края чегото вроде линолиума (только твердый и острый) жена запнулаь за эту штуку в результате сломала нокоть на ноге примерно на половину. продавцы сразу все убежали. Я одну догнал говорю человек травмировался позовите когонибудь. - Идите к администратору там аптечка есть. Туда пришли Аптечки нет медсестры тоже дали только флакон перекиси водорода и изрядно пощипаный моток ваты. Написали в книгу...
Вчера вечером зашли в Оби за семенами. А перед тем как зайти специально посмотрели на кассы, сколько их работает и много ли покупателей в магазине. Увиденное нас удовлетворило: работало большинство касс и в каждой стояло по 1-му, 2 покупателя, не больше. Довольные что у касс нет очередей зашли за несколькими пакетами злополучных семян. Когда же стали подходить к кассам, то каждая прямо перед носом закрывается и параллельно нам по ту сторону касс идет старший кассир и закрывает турникеты на...
На прошлой неделе купили в OBI культиватор. Мало того, что вся партия оказалась без паспорта и гарантийного талона, что выяснилось только после оплаты (соответствуящая отметка на чеке есть), так он еще и не работает! Сегодня попытались поменять - там отказали. Деньги возвращать в OBI тоже не пожелали. так что технику лучьше брать в других магазинах.
Невыносимая жара на рабочем месте. нормы температуры на рабочем месте. Что делать если на рабочем месте очень жарко? при максимально допустимой жаре в 32, 5 градусов по САНПИНу на работе нужно быть не более 1го часа! но руководство строительного гипермаркета OBI 030 Краснодар, упорно закрывает глаза на эту проблему!! еда в холодильниках, в столовой магазина, киснет! сотрудники жалуются на тошноту, плохое самочувствие и т.д.! рабочий день не сократили ни на час! с работников гипермаркета сходит...
Купили мы с мужем, папе подарок (ему 70 лет), электрокосу (4500 руб). На следующии день решили показать отцу как она работает, собрали ее, включили, покосили минуты 2-3 и отлетела ручка, на которой всё и держиться. Собрали все обратно и повезли менять по гарантии, но не тут-то было. Нам показали огромную фигу, мы в ответ припугнули Судом, но им одним словом пофигу, еще и нагрубили нам, что мол ничего у вас не выйдет, забирайте свою косилку и делайте что хотите с ней, хоть на свалку несите. У...
Вчера оформляла доставку а магазине Оби Парнас в Питере. Выбрала столешницу, ее вытащили, выписали на нее бумажку. Стала оформлять доставку, там была еще плитка, плитонит и 5 брусков.На пункте оплаты оказалось, что выписан плитонит А вместо В!!Словами написан плитонит В, а артикул оказался на А!!!Ладно, исправили!Но на следующий день(сегодня) мне привезли не ту столешницу!! Оказалось, что и она была неправильно выписана! Завтра предстоит возврат денег...Честно, больше не хочется ехать в этот...
Хвалебные отзывы- дело рук самих же сотрудников!Азат, да, мальчик в магазине молодец, только ремонт не он к вам делать придет! его дело - вас подсадить на крючек, а потом, какая проблема, он НЕПРИЧЕМ! это все ремонтники! так вот. унитаз, установленный в многострадальной ванной комнате руками горе-мастеров потек через неделю пользования. мы САМИ его переделывали, несмотря на гарантию от магазина, лишь бы не видеть больше в своем доме этих чудо-ремонтеров! косяк для двери выложили неправильно...
Здравствуйте. Причина моей жалобы заключается в следующем. Я не давно приобрела бензопилу в магазине ОБИ на металлургов 87 (г. Екатеринбург). Консультировал меня так называемый «менчердайзер», объяснив мне то, что инструмент именно это фирмы (название в данный момент не могу написать) является немецким инструментом и профессиональным, а остальное производство Китай, я остановила свой выбор собственно на этой марке инструмента и купила бензопилу. Приехав домой (а я живы за городом), я прочитала...
Где-то недели 2 назад первый раз приехал в этот "чудный" магазинчик. Выбрал подходящие двери, менеджер посоветовал мне сервис по установке дверей., предоставляемый магазином. Огорчения начались сразу же, когда менеджер сказал мне о том, что необходимо заказать у них услугу по снятию размеров (1500 р.), ну и конечно, предоплату внести. Странно брать деньги за то, что еще не сделали(Личное мнение ну или, может, крик души). Приехал «Замерщик», достал чудную китайскую рулетку и обмерил все двери и...
Год назад купил в OBI обойный бордюр, чтобы наклеить на обои в детскую комнату. На нем разные веселые картинки были. Так вот, выбирали с женой сначала рисунок, потом длину посмотрели - на ценнике было написано - 10м. Когда пришли домой, открыли и начали клеить, то оказалось, что длина 5м. Проверили на упаковке - там написано 5м. Ехать разбираться в такую даль ради 200-300 руб. смысла не было. При следующем посещени OBI я обратился к сотрудникам магазина, они предложили оформить возврат. Однако...
1. Менеджеры там врут вдохновенно, самозабвенно и стопроцентно! Стопроцентно, потому что правдивый ответ на вопрос о сроках у них может быть только один "Этого никто не знает, но когда-нибудь...". Понятно, что с таким ответом заказов не будет, поэтому Вы услышите такой ответ: "Вот мы сейчас согласуем срок доставки, а монтаж обычно через два дня". Лгут сознательно! 2. За свои слова они в принципе не отвечают, т.к. договор на покупку, доставку у Вас будет с OBI, при этом сами они - менеджеры с...
Вчера, 15 марта, охрана магазина ОБИ, во главе с администратором Болдыревой, не пустила меня в магазин, так как я отказался сдавать личные вещи в камеру хранения. Все мои попытки убедить их, что они не имеют право обязывать покупателей сдавать личные вещи, потому что это дело добровольное, не увенчались успехом. Пришлось писать жалобу в Книге Отзывов и Предложений и гордо удаляться, не солоно хлебамши.
Купили мы с мужем, папе подарок (ему 70 лет), электрокосу (4500 руб). На следующии день решили показать отцу как она работает, собрали ее, включили, покосили минуты 2-3 и отлетела ручка, на которой всё и держиться. Собрали все обратно и повезли менять по гарантии, но не тут-то было. Нам показали огромную фигу, мы в ответ припугнули Судом, но им одним словом пофигу, еще и нагрубили нам, что мол ничего у вас не выйдет, забирайте свою косилку и делайте что хотите с ней, хоть на свалку несите. У...
|